营业员捡拾现金支票交失主 客户失而复得倍感温馨
https://www.biud.com.cn 2013年11月26日18:55 家居装修知识网
月底,总是营业厅很忙碌的时间,29日这天温泉营业厅大厅内人头攒动,为了维护好营业厅的秩序、加强对客户的关怀,营业员张晓迪负责了当日的厅内巡视工作,而正是细心的她帮助客户免除了2万多元的损失。
这日,她一边维护营业秩序,一边接待着客户,正走到休息座椅旁时,忽然发现座椅下边边缘处有一张折叠的纸状物,为保持室内整洁,随手捡起,展开一看,原来是一张金额为24700元的现金支票。晓迪马上将现金支票交给了厅经理丁伟,考虑到可能是前来办理业务的客户不慎丢失,一定正着急着,她们急忙从营业系统中调取了开据支票单位的信息,并与系统中登记的联系人进行联系,打了多通电话,几经周折,最后与失主取得了联系。
失主王延慧在营业厅快下班时匆匆赶到,经开票单位财务负责同志最终确认无误后,丁经理将现金支票送还客户。失主从丁经理手中接过失而复得的24700元现金支票感动万分,说:“现金支票丢失也就等于丢了现金,没想到还能找回来,是你们让我避免了这么大的损失。要感谢厅里的全体工作人员,在联通营业厅办理业务确实让人温馨、放心。”当她从丁经理的口中得知拾金不昧的是张晓迪时,一个劲儿的对她说:“谢谢”,张晓迪微笑着:“这是我们应该做的!”。
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