飞雕纪继俭:做企业是事业 更是一种社会责任
编者按:初见纪总,感觉他是一个很爽朗的人,无论是从谈吐间的风趣还是举手投足间的自信。他说,他是一个爱读书的人,无论是学院派还是江湖郎中,他都照单全收。从2000年因缘际会间进入飞雕,十三年的成长坚定了他创业的决心,也磨砺了他对于市场敏锐的观察力。围绕着“同心多元化”的既定方针,飞雕正一步一步的发展为电器行业的领先品牌,通过稳步发展,奠定成为最专业的水电系统集成商。
《家居大咖秀》 第40期
本期嘉宾:飞雕电器董事、副总裁 纪继俭
新浪家居:柴鑫垚
无心插柳 在飞雕闯出一份事业
新浪家居:纪总您是哪一年进入飞雕的?
纪继俭:我是2000年进来公司的。
新浪家居:您以前也是做相关的行业?
纪继俭:我之前是在设计院。
新浪家居:为什么会突然选择要进入飞雕呢?
纪继俭:我其实毕业的很晚,1999年才毕业,当时浙江大学的一位教授和我们学校的关系很好,我的很多师兄都考到他的门下,所以我就也想到他的门下去读书。后来经过学校推荐,我就去了华东设计院工作,大概只工作了4、5天,感觉那个地方比较像是混日子的,想要自己出来做一番事业。于是去人才市场,刚好飞雕当时在招董事长助理,我觉得我在学校做过学生处助理,又是学生会主席,觉得自己比较符合要求,不想在事业单位里面混日子,所以就来应聘这个职位。当时应聘的人数有100多人,我很幸运的就被选中了。其中还有一个很有趣的事情,当时面试的时候每个人要阐述几分钟的观点,后来人力资源部的人告诉我只有我在阐述观点的时候董事长鼓掌了,所以他们就选定了我。我还记得当时我正跟导师在一起做一个拱坝的监理,接到飞雕的电话我就立刻和导师说我不干了,这大概就是我进入飞雕的一个过程。
到了飞雕之后,我们就出去跑市场。我的性格比较外向,喜欢跟人打交道,喜欢在各个城市间跑,我记得当年我就走了中国一百多个城市,差不多一两天一个城市。这几年公司在上海慢慢稳定了,所以也就不那么经常的出去跑了。
新浪家居:进入飞雕之后,这个企业有没有符合您当初的预期?
纪继俭:其实当初我们也并没有认真想过一定要进入一个怎样的企业,因为当时我还想着第二年再去读研究生,刚好通过这份工作以及这种工作形式,可以游历一下全中国,了解一下各个城市的人文和历史,觉得挺不错的。结果工作一年之后,我就不想再去考研了,觉得考试太烦了。
品牌整合 坚持“同心多元化”
新浪家居:去年飞雕将自己的整个品牌以及LOGO全部重新包装改造了一下,是出于怎样的考虑做这样一个举措的?
纪继俭:中国的经济发展很快,其实早在04年的时候,我跟董事长去意大利收购了一家工厂,我们本来希望通过中国制造然后运到意大利进行组装,通过他们的渠道可以将产品打入欧洲市场,销往美洲,是这样的一种构想。但是后来我们发现,国内的市场实在是太好了,所以我们还是更加关注国内的市场。在收购国外工厂的同时,我们还涉足于房地产,像徐家汇以及长寿路那边的飞雕大厦、飞雕国际等都是我们当初做房地产时的产品。但是做了这么多之后,我们发现,在房地产领域我们可能永远做不到前三、甚至前十,但是在主业方面我们还是这个行业内数一数二的,所以我们还是转回做我们的主业。
在做主业的时候,我们就在考虑,如何通过品牌来唤起人们的记忆,其实我们早在97、98年的时候就在央视、贵州卫视等投了广告。所以我们就着手拍了新的广告片,将我们的LOGO更新换代。原来我们的广告语是“飞雕开关,开启美好现代生活”,经过叶茂中帮我们改版后改成“专注每一个细节”。他的意思也是在现阶段制造业应更专注于每一个细节,才能更符合消费者的高要求。同时,我们将LOGO原来的蓝色改为现在的比较时尚、洋气的粉红色,希望大家能够感受到,工业产品不一定非要死死板板的,也可以很时尚、温馨、洋气。
同时,我们现在作为“建筑水电系统的集成供应商”,涉及到建筑里面就是水和电,我们现在在做的就是水流过的东西——从阀门开始,包括管、水龙头、净水器以及太阳能等等,还有和电有关的——从外面的配电柜,到里面的电线、照明、厨房电器等等。在装修过程中涉及到水和电的东西,消费者全部可以在飞雕选购得到,争取做到一站式的集中产品采购与服务的平台。
会有这种想法是因为现在人们生活都很活跃,在每个城市间来回穿梭,我们希望可以真正的为消费者做些实事,让大家可以在装修过程中真正的节省一些时间和精力。建材市场目前没有保障的材料其实还是挺多的,选择品牌其实更是选择品牌背后所代表的制造能力与监控能力,飞雕这么多年的强大的制造能力与品牌的整合能力,一定可以为消费者带来更多的保障,同时也是飞雕在社会中为消费者做服务的一种方式。
新浪家居:飞雕在城镇化扩张的步伐是怎样的?有没有涉及到三四线市场?
纪继俭:有,其实我们在全国两三万个镇都有我们的服务商在做,我们不会一直浮在上面,其实我们最早也是从下面开始做起来的。这几年通过品牌的拉伸,可能我们会和一些国外的品牌更接近,我们大多数的产品并不是需要科技方面有多么的创新,而是需要品质方面非常精益求精,我们也是一直坚持着高品质的产品带给消费者。在过去一些年里乡镇的消费水平并不足以达到消费一些高端的产品,因为高端产品的成本相较于我们要高的多,中国的民营企业的优势就在于我们通过节省一些中间环节的成本,真正的让利给消费者,当然这些节约成本的前提是一定要坚持产品的品质,并不断的提升产品的品质。近几年中国的制造能力越来越强,甚至可以达到世界数一数二的水平,并不比其他国家制造的东西要差。
新浪家居:飞雕有没有考虑过要将这个品牌打造到怎样的高度或者影响力?
纪继俭:这是每一个企业家以及管理者都在思考的问题,既然我参与了这个社会分工、参与了这个品牌,我就一定是想要将这个品牌打造成一个持久的、对社会有益的品牌。
做企业不仅是一份事业 更是对社会的一种责任
新浪家居:您在工作之余有哪些爱好?
纪继俭:大部分的时间我都在看书,有时候去读书,很多书我都很喜欢,学院派的、江湖郎中的我都会去读。也会选一些时间出去旅行,可能是时间点到了,不去旅行觉得对不起自己。今年去了俄罗斯,还有台湾,明年希望可以去西藏、尼泊尔那边走一走、看一看。
新浪家居:您有没有比较欣赏的企业家?
纪继俭:我很喜欢也很欣赏马云,从几个方面吧,首先我欣赏他的胸怀和抱负,他是基于为社会做贡献的角度去做企业,不论从他的管理理念,还是从要求员工“诚实、正直、拥抱激情”方面,这些理念其实放到任何一家公司都是合适的。他的使命是让我们中国很难做生意的人都有生意可做,通过他的平台的基础建设,让千万人、甚至上亿人都有生意可做,他就像一个帝国,但是又是开放的平台,这种理念非常好,从对社会的意义方面我觉得他更有价值。
新浪家居:飞雕在电商这块是怎样考虑的?您对电商如何看待?
纪继俭:飞雕在电商这块还是有所想法的,今年我们也在淘宝上面做了一家店,在做的过程中我们发现,电商无论你用什么方式,最后归根结底的本质还是价格战,无论是双十一还是聚划算,其实本质上都是价格战。像我们这种线下比较大一点的搬到线上其实是很痛苦的,如果线上做价格战线下的经销商意见一定会非常大。后来我们发现换一种方式,将电商与我们的战略发展方向一致起来,因为我们是系统集成服务商,所以我们可能在未来不去单个卖产品,而是卖一种打包了的产品或服务,不仅帮消费者节省了时间,更是对资源的一种节约。
新浪家居:在公司管理层面上您的管理风格是怎样的?
纪继俭:我觉得按团队合作的概念来解释会比较贴切,比如说我们要达成某一个目标,我不会武断的说我一定要怎样去做,去阻止下面员工的参与性,而是大家坐下来一起商量,我尽量去引导大家,最后大家一起决定怎样去做,同时大家分摊责任,来一起达到目标,我觉得是这样的。
新浪家居:您在用人方面是怎样考虑的?您最看重员工的哪些素质?
纪继俭:我觉得应该从价值观的角度去判断,首先他一定要符合我们公司的价值观,一定要具有创业的精神,因为我们飞雕还处在创业的路上。同时一定要具有诚实的品质,因为我们不可能像外企一样一直有人盯着你去工作,只有自觉的诚实的才最可贵。
围绕“同心多元化” 做最专业的建筑水电系统集成商
新浪家居:飞雕目前产品线这么多、这么广,有没有哪些侧重点?
纪继俭:我们的侧重点还是在渠道上,而不是侧重在产品上,我们的产品还是围绕着渠道进行拓展的。为什么说“同心多元化”呢?“同心”这个“心”是渠道,而“多元化”是在这个渠道里面要卖的所有东西,如果说我们现在主打某个渠道,我们就会比较侧重于这个渠道内所卖的某种产品,比如说我们如果主打工程渠道,就会比较侧重于工程方面所需要的产品,是这样的。
新浪家居:您刚刚也提到工程渠道,今年飞雕在工程渠道方面表现怎么样?
纪继俭:工程渠道还是蛮好的,因为现在市场上精装修的比例提高了,从社会负责任的角度来说,也确实是精装修会比较好。因为我们如果搬到一个小区去,可能五年、十年都还会有人在装修,噪音、粉尘等等都是很干扰人生活和环境的一个因素,如果能够拎包入住,就是非常省心的一件事情。
新浪家居:飞雕在产品研发以及技术创新方面是怎样做的?
纪继俭:在飞雕集团公司里面有两件事最重要,一个是品牌销售,另一个就是技术研发这块,研发创新是比销售更能够创造价值的东西,但是一般的企业是不会去特别重视这一块。通过合理的降低成本,能够为社会节能减排,另外通过技术创新,能够创造出更加符合人类生活需求的产品,比如智能开关、情景灯饰等等。
新浪家居:飞雕在环保这一块是怎样做的?
纪继俭:我们公司选用的产品,一定都尽量是环保的,不会产生污染的。但是有些无法避免的要涉及到可能会产生污染的东西,比如说水龙头镀外面那层东西的时候,还是没办法避免产生一些污染的。所以我们就会找中山或者广州那边比较成熟的工厂去做这种产品,因为他们的后续处理技术与系统更加完善,对水土环境等造成的污染就会降到最低。
新浪家居:您在飞雕任职十几年了,您觉得目前的行业状况与您当初刚进驻飞雕时一样吗?
纪继俭:从竞争的角度来说,其实是一样的。当初我进来飞雕的时候,中国的社会环境就那样,其实每一家企业的竞争也就那样。当然现在去想,那个时候的机会多得很,但是在当时是怎样都无法发现那种机会,我相信每一家企业都是这样不断的在摸索当中前进的。但是我们心态很好,用一种从容的心态去做企业,这就给了我们更大的发展机会与空间。
市场一直都在竞争 坚定目标才能走得更长远
新浪家居:飞雕今年的整体销售情况怎么样?
纪继俭:今年的整体销售情况蛮好,比去年来说成长了不少。
新浪家居:飞雕近几年的市场规划是怎样的?
纪继俭:我们一直都有自己的规划,一直按照既定的目标在做,从09年到现在一直在做水电系统集成这一块,从来没有变过。在未来平台这方面,我们一直在积累用户与数据库。
新浪家居:有没有预期达到怎样的发展目标?
纪继俭:全国三万多个镇,基本上每个镇都有我们的经销商,我们再围绕着这些经销商,做一些类似于砍价会或者团购这样的活动,通过这样的活动在每个镇里面积累十家到二十家我们的消费者,这些消费者在今后就会成为我们的固定消费者如果我们提供的产品足够好的话,这样全国就有一百多万家,就很厉害了。
附:飞雕集团简介
总部位于国际大都市——上海松江科技园区的飞雕电器集团,始创于1987年。历经二十多年的发展,现已成为集制造、科研、进出口贸易、服务于一体的大型现代化民营企业。
飞雕电器集团产品涉足墙壁开关、灯饰照明、工业电气、家用电器、PPR管道、太阳能热水器、电线电缆、综合布线、集成吊顶、智能家居等领域,现已形成了建筑水电系统的集成生产商,为消费者提供了一站式采购和服务平台,在全国拥有近千余家代理商,两万多家销售网点。
公司技术生产能力雄厚,拥有处于国内领先技术水平的自动化生产线,拥有工程技术研发人员两百多人,先后获得专利两百多项。公司通过与国内外一流的设计院合作,引进世界先进设备,辅以进口优质PC材料、CAM柔性加工及精湛制作工艺,制造出贴近生活,引领时尚的“飞雕”产品。公司凭借强大的技术研发实力,人性化的管理理念,全力为消费者提供个性化、高品质的生活享受。
公司始终坚持“五个不断”的管理理念,严格贯彻执行ISO9001:2008国际质量管理体系的各项标准,并秉承创建绿色工厂的宗旨,领先通过ISO14001:2004国际标准建设环境管理体系。公司的环境方针为:增强环境文化理念,遵守环境法律法规;降低能源资源消耗,全程控制减少污染;电器产品追求环保,持续改进实现绩效。公司的质量方针:质量为本、顾客至上、不断创新、追求卓越。近年来,公司先后荣获“中国驰名商标”、“中国电开关行业标志性品牌”、“上海市名牌产品”等荣誉称号,并于2009年获得“上海市循环经济项目”称号及“上海市高新技术企业”称号,2010年荣获“上海市文明单位”称号,以高质量的产品和高品质的服务不断提升“飞雕”品牌知名度和美誉度。
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