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杜菲尼王莉:设计师推荐成消费选购重要依据

https://www.biud.com.cn 2011年07月08日14:42 家居装修知识网  
杜菲尼经销商王莉
杜菲尼经销商王莉

  【记者】:您好!2010年已经过去图行天下,回顾过去一年杜菲尼的发展,是否达到了您的预期?

  【王莉】:2010年的销售相对于2009年有所增长,但是跟我们的预期相比,还有一点距离,所以我们今年需要继续努力。

  【记者】:目前杜菲尼的销售渠道主要有哪些?以哪个渠道为主?

  【王莉】:在陕西当地,我们主要是在自营店进行零售,不过也有工程项目。我们的自营店数量每年都在增加,目前投入运营的总共有4个店面,第五个家也正在装修上样。杜菲尼在陕西有和大型酒店合作,这说明我们的产品魅力还是相当大的。

  产品设计强调消费特点 以简约为主调

  【记者】:当地市场在家具建材选购方面有哪些特点?

  【王莉】:就拿洁具来说搜狐网,好多顾客在选择产品的时候,基本是以简约风格为主。在洁具产品选择上,消费者对性能要求很高。目前我们的产品销售,基本上都以浴室柜产品带动其他产品的销售。我们的产品非常符合80年代新年轻人的消费喜好,简约舒适风格的产品占了很大一部分。而且我们产品卖点、外观设计都很漂亮,这是很多顾客在选择的时候,都是认可的,所以我们在当地的市场份额还是相当大的。

  设计师推荐成为消费者选购的重要依据

  【记者】:根据这种消费特点,采取了哪些销售策略来推动产品推广?

  【王莉】:以自营店销售为主搜狐网,还有跟家装公司合作,目前好多客户都不像以前,他们在选择建材的时候,很重视他人意见,尤其是家装公司和设计师的意见。设计师推荐成为了消费者选购建材产品的重要依据,所以我们也有根家装公司合作,与他们一起给消费者提供完整的服务。另外,我们也重视分销渠道,分销也是我们品牌推广的重要手段,但是这个需要有选择性的做,因为对于一个新品牌来说,不可能采取铺天盖地的广告手段,成本太高,品牌推广是需要时间的。

  我们杜菲尼现在走的是摸索期,还没有到发展期。第四个就是工程chinaren,广告方面公司针对于当地的消费情况,选择做了一些广告,目前我们在车体做的广告,还有商场里面的室内外广告,大型集采网络上广告宣传。

  提高导购员素质有利于挖掘潜在客户

  【记者】:您刚才说到有设计师推荐品牌,很多卫浴企业在推广自己品牌前期就进入到小区宣传,杜菲尼在品牌推广方面有哪些经验?

  【王莉】:首先,从自营店角度来看,一定要把导购员培训好。建材产品不是像日用品,今天看了就可以买,很多顾客可能是先看,然后半年或一年后再买校友录,所以我们要保证导购员对潜在客户这方面培养跟踪到位。再就是跟随家装公司做一些集采团购活动,给顾客提供很多便利。在小区里,我们也会做一些广告,进行小区扫楼宣传。

  促销并不适用于所有消费群体

  【记者】:每年“3.15”市场都有很多促销打折活动,今年“3.15”这种传统是否能够延续?

  【王莉】:打折产品只能带动产品销售,是否对企业有利,还得看产品与品牌的定位。有的顾客喜欢做促销的活动产品,因为价位低,但是也有很多顾客不希望买特价产品17173,更喜欢型的产品配套。所以,促销活动不是主要的销售源。

  我们公司根据厂家总部的规划,接下来对于陕西和西安市场的需求,结合店面需求做活动,我们在店面举行“有买有送”的活动,还有其他的优惠措施。我们送的东西是顾客切身所需要的,为顾客提供了配套产品,给顾客节省费用的同时为他们提供专业的服务。

  【记者】:谢谢您,通过您的谈话我相信杜菲尼不管是陕西还是其他地方的经销商,会在2011年一定会越来越好。

  【王莉】:2011年确实是杜菲尼飞速腾飞的一年,我们也很有信心。

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