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获嘉县供电公司:现场办公会 当面把难解

https://www.biud.com.cn 2013年12月03日14:20 家居装修知识网  

    10月22日,获嘉县供电公司召开"供电服务提升行动"现场办公会。会上,来自服务一线的供电所所长直面讲困难,该公司领导当面对接难点问题,现场分配解决方案,最大程度的支持窗口单位提升服务质量。

    针对户表改造、台区综合治理、"低电压"综合治理、临时用电管理再规范等具体工作,10月21日,获嘉县供电公司启动了《提升供电服务质量、改进工作作风专项活动周》,旨在提升供电服务质量,改进工作作风。

    活动过程中,获嘉县供电公司领导班子成员及职能部室挂钩乡所,充分发挥帮扶、协助、监督作用,深入基层,与乡所员工、农电工面对面交流,了解实际工作中存在的问题及困难;同时,各小组分别采取客户问卷调查、走访调研等形式,畅听客户意见、评价,认真进行汇总、分析。

    "到群众中去,从群众中来。"本着双向交流的原则,获嘉县供电公司及时召开现场办公会,请一线供电所所长晒短板、讲困难、提要求。最终,根据调研、反馈的四大类13项问题难点,该公司领导及中层干部逐一进行讨论,并由领导班子当场拍板,将任务传递至指定职能部室进行解决处理,确保第一时间发现问题、第一时间解决难题。(马莉 岳怡)

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