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提升橱柜店面管理实现终端媒体化和数字化

https://www.biud.com.cn 2013年12月03日15:33 家居装修知识网

【中华橱柜网】在当前，橱柜行业的发展已经进入动荡不安的纷争期，同时通货膨胀、房地产调控、生产成本上涨也都成为橱柜企业前进的掣肘。在这样亟需变革的年代，橱柜企业只有牢牢掌握住利润来源的终端渠道，才能稳居上游。

提升橱柜店面管理实现终端媒体化和数字化

随着终端各类费用的不断增加，橱柜企业在整个价值链上所收获的直接经济利益开始受到影响，基于此，橱柜企业开始通过收购或者自建渠道，强化对终端的控制。采取加盟连锁就是橱柜企业自建渠道的典型方式，这种方式使得企业对终端的掌控力度加强，利益最大化，同时终端店的建设也是企业形象的展示，可以促进销售的提升。

实施终端媒体化

当前，橱柜企业间的竞争不仅仅是产品本身差异化，也是如何在终端影响消费者进行购买决策的竞争，如何争夺消费者才是核心。但在终端无非就是从客流量到陈列的争夺、从价格战到赠品战的相互骚扰。这样的竞争形式既不能真正提升品牌，也不能完全超越对手，如果橱柜企业采取终端媒体化的方式，则从竞争形式上完成一次飞跃。

终端媒体化主要是通过打造品牌的终端形象，多角度、多方位的进行终端布置，提升品牌影响，拉动销量的一种新型手段。其内容包括：1、基础的陈列、吊旗、POP等常规形象;2、终端LED屏的广告同步播放，促销人员的专业化、形象统一化、特殊陈列等;3、从产品本身的设计、产品概念的方面进行信息传递等;4、终端媒体化也要发挥口碑的作用，比如促销人员的现场销售，当然是需要经过专业培训，通过口传的形式达到宣传的目的。当前的注意力资源是越来越稀缺，企业只要能在第一时间把信息传递给消费者，其胜算的机会就大于竞争对手。

渠道管理数字化

为保证终端业务人员的工作效率，橱柜企业可以采用数字化管理的方式进行渠道业务的管理。数字化管理的核心是业务人员通过终端业务数据的采集，进而完成销售的订单、终端管理、工作实效等。

业务人员通过机数字化终端进行信息采集：1、终端的可视内容采集，包括陈列、店面等可通过拍照进行数据输入;2、可记录数据采集，包括终端库存、销售量、进货量;3、竞品信息采集，包括竞品的促销、政策、新品等。

数据采集后通过无线网络传输到公司的管理后台，由后台进行数据的自动整理，而管理人员则可以通过后台查看所有销售人员即时的工作成效及工作动态。

数字化终端管理系统能够有效的提升管理水平，一是管理住人，业务人员的拜访轨迹清晰可见，拜访终端的名称、时间有明确记录;二是管住店，将店面、经销商、负责业务员有机的整合在一条信息中，当各级管理人员查看某个店面运行情况时，能够清晰、明了的看到每一个店面各个负责方都是哪些人、那些经销商;三是管住物，终端的订货数量、品类、周期、是否有赠品等都可以很明确的查到，并把这些信息传递给相关的责任人。