城外诚四大新招构建国际馆

嘉宾往冰雕中注入红酒，正式宣布启动城外诚国际馆。

自从城外诚要建立一个5万平方米的国际馆，将容纳国际欧美大牌的消息传出后，关于这个京城最大的国际家具馆由谁投资、由谁管理、如何营销、怎样服务便成为业内关心的话题。12月1日，城外诚在中国大饭店举行盛大的国际馆启动仪式，面对上千名业内专家和合作伙伴，全面亮出四大新招。人们期待着明年“五一”，一个全新的国际馆在京城的精彩绽放。

　　新招一：引入家具企业投资

斥资2亿元兴建的城外诚国际馆引入华日家居作为投资方，这一新招让其刚一亮相就备受关注。

12月1日，在城外诚国际馆的启幕仪式上，城外诚家居广场董事长刘长河与华日集团董事长周旭恩、中国家具协会理事长朱长岭等共同把红酒注入冰雕，为“北京城外诚·国际馆”揭幕，正式揭开由谁投资的谜底。作为城外诚多年的合作伙伴，华日家居已有21年的发展历程，年产值10亿元左右，在全国各地拥有近千个销售网点，不仅在家居行业大名鼎鼎，而且在地产、金融等各个领域也游刃有余，实力十分雄厚。

为投资城外诚国际馆，华日家居专门成立了鼎顺投资有限公司。强大的资金实力让城外诚国际馆备受青睐，截至发布会当日，已有100余家高端国际家居品牌表达了强烈的合作意愿。北京克拉斯家具董事长王大为表示：“我们相信，城外诚国际馆会以高品质的专业服务为所有入驻品牌打造一个绽放独特风采、散发品牌魅力的平台。”

　　新招二：成立专业团队运营

5万平方米的城外诚国际馆由谁管理、运营？城外诚的另一新招是成立专业团队，对这个国际馆进行专业的管理与运营。

位居南城的城外诚家居广场，自1995年成立以来已有18年的发展历程，在北京家居圈内有着举足轻重的影响力。在卖场运营方面，城外诚更是行业中的楷模，从逐渐建立起京城单体面积最大的家居建材卖场，形成独特的南城家居商圈，到以“爆破营销”引领行业打破市场僵局，创下家居行业多个营销奇迹。

启动仪式当天，由城外诚家具部主管张静挂帅的国际馆管理团队公开亮相。这个团队由城外诚与华日家居共同组建，对国际馆进行专业管理运营。其中一部分团队成员已经在城外诚成功运作过欧美奢华（奢华装修效果图）家具馆，可以说是经验十足。北京商报记者注意到，国际馆团队以年轻人居多，充满朝气活力，具有较高的文化水平，并对时尚、奢华生活有深刻体验，属于一个国际化的团队，能保障国际馆的国际水平。

　　新招三：实施精准营销模式

预计2014年5月城外诚国际馆开业时，将成为京城乃至全国单体规模最大、国际品牌最全的国际家居专业卖场。届时，它又将以何种创新营销模式带给人们惊喜？据透露，实施精准营销模式将成为城外诚国际馆致胜的新招之一。

城外诚经过多次“爆破营销”的成功举办，已经建立起成熟、完善的精准营销体系，这种模式被运用到全新的城外诚国际馆，将赋予全新的内容。据介绍，城外诚国际馆将围绕终端顾客、优质设计师、商家商品等多个维度，将家居行业传统的坐商模式转变为主动出击的行商模式，倾力打造三大销售平台推行精准营销。一是以全国范围内优质设计师群体为基础，打通设计师群体与商家之间的合作桥梁，搭建设计师销售平台；二是以精准顾客数据为销售基础，建设开发第三方数据销售平台；三是以地产行业客群为精准营销目标，搭建针对性互动销售平台。

　　新招四：开创VIP顾问服务

个性化服务并不鲜见，但是全程的个性化服务还鲜有卖场能做到。城外诚国际馆的第四大新招是，在业内首开先河推出VIP顾问模式，为高端消费者提供全程个性化服务。

“根据这两年的市场反应，京城消费者对高端欧美家居在数量、质量和个性化等方面的需求涨势迅猛。”刘长河表示，将与华日家居联手开创VIP顾问服务。未来，步入城外诚国际馆的消费者，从停车场开始即可享受全程的VIP顾问咨询服务，保安、保洁、导购等每一名员工都将全方位围绕顾客需求随时、随地提供服务。此外，商场里还将设双语、多语导购，满足顾客多种沟通需求。商场还将提供家居场景模拟、个性化家居设计等多种体验式服务，全方位满足顾客的个性化需求。

北京商报记者 谢佳婷/文 吴厚斌/摄

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