首页 > 装修资讯 > 3D薛桂斌:坚守质量环保底线3•15服务需用心

3D薛桂斌:坚守质量环保底线3•15服务需用心

https://www.biud.com.cn 2011年07月08日14:49 家居装修知识网

3D木门集团副总裁薛桂斌

　　“生命健康是民生的最直接体现，今年3·15的主题是国家对保障消费者生命健康安全发出的呼吁”。3D木门集团副总裁薛桂斌在接受搜狐家居采访时表示。针对今年3·15“消费与民生”的主题，薛桂斌说：“近两年来，食品安全问题暴露在大众的视线里，随着网络传播速度及其及时性地不断变强，消费者的消费安全受到了越来越多的关注。”

　　“作为企业经营者，产品的环保性能有保障是必须要坚守的职业底线，某些商家急功近利忽略这一底线是极不负责的。3D木门面对的是终端消费者，产品的质量直接关系到消费者的健康质量，所以，努力坚守质量环保底线、出现问题第一时间解决是企业该有的态度，也是对3·15消费者权益保护的最好诠释。”

　　3D木门以“一切以客户价值为根本，快速，准确，有效”为服务理念。“可以说3D的客户服务在沈阳是比较超前的，08年我们首先提出了‘专属服务’的概念，即专业的客服会从定货、取货、安装、回访、售后的过程中一条龙全程跟进，每个环节都要求有回馈，出现问题也要求在3日内结案。”

　　谈起自身品牌的服务薛桂斌谈到了另外两个字“用心“，用心服务每一家，用心服务每个人，在3D的经营理念里，做到“用心”比任何诚信宣言更有价值，只有做到用心才能体现出一个企业的诚意和真心，这是对消费者最大的负责。

　　【了解3D木门】：

　　3D木门是蓝白木业集团旗下的第一品牌，现有国际公馆·原木门、中央公馆·实木门、艺术公馆·生态门、静音滑动门及多种室内装饰配套产品。集团在全国范围内拥有3D木门专营店319家，服务范围涵盖全国26个省市自治区。集团以“关爱自然注重环保，提高人们生活品质，缔造健康居家环境为宗旨”，“以客户为中心，快速，准确，有效”是集团服务理念。

　　3·15品牌商系列采访链接：

　　东暖林彦：“天天3•15” 关注民生诚信应当头;

　　李为群：争取零投诉 3·15 为消费者长远利益考虑; 　

　　王宏民：民生需要稳定的市场态度是服务的基础; 　

　　宋祥兴:上行下效3·15 源头做起提供五星级服务; 　

　　3D李岩松：致力民生消费打造国内环保第一品牌; 　

　　3D圣象孟宪波：以人为本重服务一如既往守诚信; 　