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买地板遇地板缩水当心家居行业销售陷阱

https://www.biud.com.cn 2013年12月09日11:35 家居装修知识网

事件回顾：买来的地板面积缩水撕开地板贴纸发现猫腻

上月月底，胡先生在洪某处购买了一种仿真木纹系列地板。按照地板包装标签所标注，该地板规格为“816×157×12.3”、数量是“20片”、每包面积是“2.5622㎡”。经简单估算，胡先生以46元/平方米的价格，一次性购买102包的地板，共支付货款12022元。地板送到后没过几天，胡先生就接到了装修工的电话。装修工说，胡先生买的地板不够，还缺七八平方米。

“我是量了家里的面积后才去买的，即使不够用，也不会少了这么多啊？”胡先生带着疑问找到了洪某。洪某的解释是：装修房子，地板要裁、要拼接，多多少少有损耗，不够用也正常。对此，胡先生将信将疑，但为了不耽误家里的装修工期，又向洪某购买了3包地板。

买来这3包地板后，胡先生多长了个心眼。他把其中一包的地板一片片拿出来拼在了一起，丈量的结果并没有包装上所标注的2.5622平方米。纳闷之下，胡先生开始仔仔细细地检查地板的外包装盒，意外发现外包装的规格、数量、面积三栏竟然都是用粘贴纸粘上去的。撕下这层贴纸，他发现了问题所在。原来贴纸下还有有一个标签，上面的规格标注为“810×149×12.3mm”，面积则为“2.4138㎡”，与他实际量出来的面积相符。很显然，这批地板被虚增了面积。“按虚增的面积，每包要多掏6.08元，我前后买了105包，总共多花了700多元。”胡先生说。

工商介入获得双倍赔偿

江东宁东工商所接到胡先生的投诉后，与该批地板的经销商、生产厂家进行了联系。经销商洪某坚称不知情。而厂方的答复是，他们公司生产的仿真木纹系列地板规格就是包装上印刷的“810×149×12.3mm”，每包面积是“2.4138㎡”。至于上面加贴贴纸的事情，他们不知道是怎么回事。

对于这种地板面积上的短缺行为，江东工商部门表示“是第一次遇到”；“接到投诉后，曾到洪某的店里进行检查，但他们没发现问题”；“不排除其他经销商有相类似行为存在”；“下一步将加大对此类欺诈行为的检查，欢迎市民举报”。最后，经进一步调解，洪某答应对消费者胡先生短缺的面积作出双倍补偿，并支付一定的交通费用。为此，工商部门也为消费者提个醒：一般情况下，厂家出售的地板，其规格、数量和面积都是直接印在包装上，因此消费者选购地板，应仔细查看其包装上是否另有贴纸。如有，一定要撕开看看，以确定是否有猫腻存在。