罗兰木门荣获“最佳终端服务品牌”称号
由广州慧亚广告传媒有限公司(慧亚资讯)与北京中装华港建筑科技展览公司(北京建博会)联合主办的“中国家(查看地图)居行业经销商大调查暨优秀品牌评选”活动至10月开展起来,得到了家居行业包括墙纸壁纸、衣柜橱柜、木门、地板、软装等行业经销商与厂家的充分关注,木门经销商投票响应积极踊跃,罗兰木门以高票当选为木门行业最佳终端服务品牌。
罗兰家居始创于2003年,致力于后现代家居的设计与研发。专注于木门、移门、衣柜、衣帽间、书柜研发生产。罗兰作为世博会德国馆木门供应商、中国木门十大品牌、央视新闻上榜品牌,非常重视产品设计的原创性和创新性,在追寻美感和品质的道路上精益求精,多重元素的完美结合所表达出的卓尔不群与时尚典雅在罗兰木门、衣柜的每一款产品中都得到了淋漓尽致的体现。
木门行业流行“终端为王”这一说法,终端已经成为了搏杀市场的战场,而在终端建设中非常重要的还是服务建设。终端服务是产品附加价值的一种,优质的终端服务能够在无形中提升产品的价值,增加品牌可信赖度。一句问候语、目光的对视、肢体动作、给顾客倒水、给顾客做售后安装维护前的电话咨询确认等,这些都是一些小细节,但是这些小细节确实影响顾客决策的关键。
罗兰木门紧紧围绕品质,全方位升级终端服务。门店装饰的更人文化,营销导购更专业化,环保理念更深入化,营销活动更现代化和信息化,利用现代技术与手段,对高要求,高品味,高消费客户群提供个性化。
全新的店面形象
罗兰木门店面的形象代表着品牌的形象。罗兰终端店设计时尚而又独具一格,店面布局合理规范。极富动感的线条、简洁明快的灯光、时尚清新的色彩凸显出店面的整体视觉风貌,由外而内营造出简约大方的空间感,传达了时尚、开放、简约的现代气息。罗兰木门的产品区讲究以人文本,人性化的功能细分,让消费者一目了然、轻松自如的了解罗兰的产品。专卖店舒适、明亮的空间及优质的产品体验,则提供给消费者另一种不同的体验。
独特的服务理念
面对着日益激烈的终端之战,牢固掌握全方位的服务技能是赢得市场的重要手段。尊重客户、理解客户,做客户永远的伙伴是罗兰品牌的服务理念。罗兰以优良的产品品质,完善的服务、细心的专业指导与客户沟通,共同建立起一个长久、稳送定的伙伴关系。罗兰终端店紧紧围绕着顾客的需求开展服务,满足顾客的个性化和时尚化需求,提供宾至如归的服务,努力营造一个温馨、舒适如同家一般感觉的终端形象。
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