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汇龙涂料陈辉庭：感恩20载回馈顾客环保产品

https://www.biud.com.cn 2013年12月09日18:22 家居装修知识网

始建于1993年的广东汇龙涂料有限公司，至今已有20年历史。20年，在历史长河中或许不足与流沙相提，然而纵观中国的民营企业发展史，却足以写进历史的里程碑。在过去的20多年时间，在不断改革和鼓励民营企业发展的背景下，中国的民营企业百花齐放，百家争鸣。20年可以说是一个产生大变局的分水岭，可能是倔强攀爬，成就一个品牌企业；也有可能是毁于旦夕，从此销声匿迹。

　　汇龙涂料在这种大变革环境中，从体验改革到成为改革的弄潮儿；从宽松的政策环境生存，到在激烈的市场竞争中游刃有余；从理性创业，到创造出行业内外认同的企业风格，走出了颇具特色的创业之路。今天，汇龙涂料已经逐步成为一家专业研发、生产和销售高档家具涂料、建筑装饰装修涂料、水性环保涂料的大型高科技企业。汇龙涂料总经理陈辉庭说：“汇龙涂料这二十年创业有苦有甜，有哭泣也有欢喜，这是必然的。”这也许同样是中国民营企业发展的一个缩影。

　　在既有成绩的基础上，如何再谋高峰？怎样向市场要效益就成为中国民营企业的一个新的历史选择。在汇龙涂料20周年之际，搜狐焦点家居特此邀请汇龙涂料总经理陈辉庭先生，分享创业20年企业心路，也畅谈剧变环境下的企业应对之策以及未来企业的发展蓝图。

　　【记者】：黎少芬

　　【嘉宾】：汇龙涂料总经理陈辉庭　

　　2013逆袭突围收官刚需带来“黄金十年”

　　【记者】：2013年已经接近尾声，您觉得涂料产业整体状况是怎么样的？今年汇龙涂料的业绩表现又是如何？

　　【陈辉庭】：去年11月23号，搜狐家居对汇龙涂料做专访第一个话题也是“怎么看2013年的市场？”。现在我们来印证下当时的看法。当时我预测涂料行业乃至整个家居、各行各业在2013年上半年将会比2012年糟糕，下半年则走上正轨，比2012年下半年要好。纵观全年，总体情况比2012年稍有好转。

　　实际上，2013年房地产价格暴涨：几十个城市在涨，只有温州一个城市在跌；这意味着作为下游的家居需求还是在增长。而过去两三年短期受调控影响的消费观望态度也由此发生了改变。今年实际情况如我去年预测，涂料产业下游产业链不甚理想，涂料行业上半年也表现疲软。就汇龙涂料来说，1月到6月表现稍平，最高峰值是在七月份，与2012年同期环比增长持续高走。

　　还有一个月就要年终盘点了。从整个涂料行业来说，管理到位、在竞争中对品牌重视的企业，过去一年都取得较好的成绩；反之，企业则在萎缩，尤其是以做家装漆为主的中小型木器涂料公司在严重萎缩，因为建筑涂料已经被几个高端大品牌垄断。以做家具漆为主的企业过去一年则相对表现较好。

　　【记者】：有人说房市的暴涨让刚需族没钱买家具，也有人说房价的走高让人更愿意花钱买高端的定制家装。如何看待剧变的楼市行情下的家居市场？

　　【陈辉庭】：我认为房市的暴涨让刚需族没钱买家具这个说法是错误的。油漆、涂料、家具，不管什么时候，消费者购买什么样的房子，就会购买什么样的家具与之匹配。而涂装在整个装修里面所占比例最小，举个例子，100万的房价，花30万装房，可能涂料在30万中占比不到1万块，而他的影响面积却是最大的，所以一般理性的消费者都不会省这个钱。

　　【记者】：汇龙涂料产业一直与家具、木门等下游产业有合作，作为众多木门企业的战略合作伙伴，您怎么看待2013年下游产业的表现？未来三年内，您觉得木门产业会有怎样的发展趋势？

　　【陈辉庭】：汇龙涂料有几块核心业务用户：家具制造业、门业、橱柜行业、衣柜，还有这两三年兴起、从家居行业中剥离出来的整体衣柜、整木家装。

　　其实随着中央调控，投机炒房的现象越来越少，异域如美国、欧洲、澳洲炒房增多，而国内购房更多的是自用，刚性需求还是很大。配套的家居则要求更高端。中国一线城市慢慢饱和，可在三级市场空间非常大。在今年广州塔举办的涂料行业峰会，我作为论坛嘉宾就曾表示：从2013年开始的未来十年，是涂料行业的黄金十年。涂料行业的黄金时间也是下游家居产业的黄金时间，这一点基本是不会变化的。　　

　　成立“企业战略运营中心”加强终端力度

　　【记者】：汇龙涂料一直非常注重品牌营销，这从汇龙涂料对展会及下游的活动赞助可以看出，比如连续四届赞助“中国居室门模特大赛”、“中国原创木门设计大赛”等。今年品牌营销方面最大的收获是什么？有什么创新思维跟大家分享下？

　　【陈辉庭】：2013年即将过去，我们也在总结、反省。好的东西要保留，不好的要找出问题，以便利于2014更高速的增长。为了应对近年来沉淀的问题，最近公司专门成立了“汇龙涂料企业战略运营中心”。这个中心由多个部门组成，为今后的黄金十年做准备工作。2014年我们会在终端加大力度，配合经销商做更多有效、实实在在的事情。

　　2012年我们携手CCTV《星光大道》，2013年我们全面携手各大网络，囊括搜狐、慧聪、搜门网等大型网站，推进品牌营销战略。此外我们还积极与各个行业协会或各大媒体互动，与家居产业群深度互动。

　　不期望拉动销售电商目的在于宣传

　　【记者】：今年红星美凯龙叫停了天猫双十一家居业务，家居卖场与电商的渠道之争已经进行到白热化程度，对于家居电商与卖场的发展，您认为应该如何平衡？企业双11有线上促销的活动吗？

　　【陈辉庭】：我认为电子商务和实体的大卖场，在家居行业跟其他产业最大的差异在于，其他行业比如电器、电子行业在淘宝、京东商城、做得很突出了，就能颠覆传统的卖场。因为它的功能在网络中可以查询到，所以可以放心的在网上购买。

　　而家居行业不同。个人认为，门窗行业、家具行业、橱柜、衣柜等在未来10年间都不会有很大的改变，都比较难通过电商来颠覆传统卖场的现实。因为它有一个最大的差异就是：消费者在购买家居产品的过程中必须要看到商品实体，而在网上是看不到商品实体的。不同家具规格，网上的图片和实际看到的实体效果会有很大差距；橱柜根据厨房的尺寸订做、浴室柜根据卫生间的大小制造，这都需要到现场量度再进行购买，网上购买风险过大。

　　也许十年后，中国家居产业商品趋向标准化，电子商务就可以轻松实现。然而这种标准化难度在于，中国土地越来越贵，房产未来发展会尽可能利用剩余空间，导致标准化难以衡量与定制。房地产商没有标准，盖房子没有标准，连带着定制家居行业的标准就更加难以制定。

　　在定制行业，电商难以通过网络销售渠道完成。至于涂料行业，无论是零售渠道还是工厂化用途，也只是家居装潢里面的一部分。普通消费者既不是专业人士，无法真正识别涂料的品质优劣，也不会像国外一样自己动手涂制，有时候购买还需通过第三方。而能满足施工的要求和条件，更是各有差异。所以在网络销售涂料有一定的难度，而且这种难度不可抗拒，我认为作为涂料人在这方面确实有急需解决的问题。

　　今年双十一我们在线上的促销活动，主要目的在于宣传企业。值得开心的是汇龙携手到大网络商，包括搜狐等各大门户网站与我们相互合作。这扩大了产品传播途径及传播效果。但我们对电商的实际销售额不抱更多的期待。　　

　　创业“感恩”20载回馈消费者环保产品

　　【记者】：今年是汇龙涂料20周年，对于一个民营企业来说，20年的历程本身就意味着荣耀。对此，汇龙涂料有什么特别的庆祝计划？陈总希望对合作伙伴、经销商、员工说些什么？

　　【陈辉庭】：据统计中国民营企业平均寿命不到10年，改革开放以来很多企业现在都做得很优秀。对于汇龙涂料来说，走过这20年确实很多辛酸，有苦、累，有欢笑也有哭泣。20周年庆典，我最想跟上下游产业链包括汇龙涂料员工说的只有一个词：感恩。

　　感谢那些与汇龙涂料合作过的、为汇龙涂料发展服务过的人，不管什么原因最后不合作的、离开汇龙的、还是最终留在汇龙涂料共同进退的人，我只有两个字：感恩。感谢你们，汇龙涂料能走到今天！不是某个人的功劳，而是大家的努力成就了今天的汇龙涂料！

　　【记者】：陈总从事涂料行业20多年，相信对家居产业、家居产品一定有深刻的见解。陈总的“梦想家”是怎样的？你认为最理想的家居环境应该是怎样的？

　　【陈辉庭】：我从1993年离开原单位，创办汇龙涂料二十年。在汇龙涂料20周年特刊上，我写了一首关于描述汇龙涂料的诗。我当年放弃优厚的薪酬、优越的职位下海，其实背负着巨大的投资风险。之所以能坚持，除了因为性格原因，还有一个因素是在原来的国营单位体系里，无法自由地做想做的事情。而自己的企业，则可以按照自己的理想去奋斗，无论成功与失败，都非常有价值。现在虽然离终极梦想还有一段距离，可我们在努力向终点靠拢。罗马不是一天建成的，未来的路还在继续，不断挑战新的高度，这就是“梦想”，人生就是追梦的过程。

　　至于理想的家居环境，每个人的价值观、世界观不同，理想的家居环境也不同。在中国的大环境来说，更多人追求的是奢华。而我在澳洲生活多年，比较遵循追求自然、环保、舒适的生活理念，感觉舒适是第一标准，因为“自然就是美，简单就是美”。

　　【记者】：2013年，搜狐焦点家居在全国开展“爱家中国行”活动，帮助用户找到负责的好产品。我们企业是如何通过线上、线下的渠道整合把好的产品提供给消费者的呢？

　　【陈辉庭】：2011年慧聪涂料网在北京钓鱼台国宾馆举办了年度行业峰会，其中有一个“杜绝劣质产品从我做起，要做环保涂料产品”的启动仪式，我与几位行业总裁都参与了。个人认为办企业的目的是为了更好地创造经济效益，这也是作为一名商人的最终目的。作为汇龙涂料总经理，我没有把自己地位看得很重，反而，我必须对整个企业及周边社会尽职尽责。对企业，要创造经济效益；对社会，则要对消费者负责，要做“良心”产品。所以汇龙涂料选用的材料都必须符合国家环保标准。每一批原材料进来，我们都会严格检验，未达到验收标准的全部拒绝接受。

　　汇龙涂料这两年在推一个净味的产品：净味木器涂料。此产品从原材料到加工所添加的各种辅料都是非常环保的，使用过程中无较大异味；实干后，靠近木器上，闻不到任何气味，是一款值得推荐的净味产品。无论是家居、木门行业，还是家装零售行业，很多都在使用我们的这款净味木器涂料产品，这也是我们2013—2014年的主推产品。　　

　　【记者】：2014年即将到来，用一句话表达你对涂料行业的新年愿景。

　　【陈辉庭】：2014年，是汇龙新征程的起点，我期待汇龙涂料全体同仁，齐心协力、再创新高，也期待中国民营涂料在2014年有更佳的表现，为早日实现中国涂料强国梦而努力！

　　要实现这一目标，需要上下游通力协作，在汇龙20周年的刊物里，我写了一首诗，诗中我把汇龙涂料比如成梅花，那么上下游产业链的成员就如松和竹，因为松、梅、竹就如结拜兄弟，缺一不可。所以我希望在2014年中，与上下游产业链合力，推进企业全方位发展，使汇龙涂料企业产值在明年有一个更大幅度的增长，也希望我们的涂料行业持续健康发展。

　　【记者】：谢谢！也祝汇龙涂料更上一层楼。

　　【陈辉庭】：谢谢！