林州市电业局以考促培提升供电服务质量
https://www.biud.com.cn 2013年12月10日00:45 家居装修知识网
为了提升供电服务质量，增强营业窗口服务人员营销服务技能。近日，林州电业局举办营业窗口服务人员供电服务、营销业务应知应会知识普考，目的是以考促培，有效提升供电窗口服务质量。本次调考也是该局强化营业窗口人员培训工作常态化，提升员工素质，规范服务行为的一项举措。考试结束后，针对营业窗口人员的服务技巧、礼仪规范和日常应知应会知识邀请专家进行了讲解和示范。（王科峰）
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