四维卫浴骆志刚:立足南昌 辐射整个华南地区
访四维卫浴南昌旗舰店总经理骆志刚
伴随着迎春的喜庆气息,四维卫浴华南旗舰店(南昌店)将定于2011年3月12日隆重开业。四维卫浴,这个从1992年就登陆南昌的品牌,如今早已是家喻户晓了,而此次大型旗舰店的落户,更是吸引了全城的目光。今天,记者有幸采访到了四维卫浴南昌旗舰店的总经理骆志刚,并就发展方向、经销商政策和市场开发等问题进行了深入的探讨。以下是访谈实录:
记者:骆总您好,首先非常感谢您接受我们的采访,咱们都知道四维卫浴在南昌已经是个老品牌了,多年来它一直占据着一线品牌的位置,您能简单谈一下它的竞争优势到底在哪里吗?
骆志刚:好,谢谢你们的采访。其实四维卫浴已经有50多年的品牌历史了,多年来也是荣誉不断,行业标准起草单位,曾连续六年荣获“中国名牌”荣誉称号,中国驰名商标、十大卫浴品牌……,而且它还是行业内唯一一个具有国资背景的企业。可以说它在行业内的地位是难以撼动的,是绝对的一线品牌。所以说,雄厚的实力和背景是它的第一大优势,这也是最可靠的保障。当然它的国际品质和全方位服务,也是超越其他品牌的重要优势,四维公司多年前就开始为国际品牌贴牌生产,品质早已达到国际的标准;多年来,四维先后与德国杜拉维特公司、美国、奥地利等发达国家的专业卫浴公司合作,在质量上已经走向了国际化。在服务上,四维已经建立了完善的售后服务体系,24小时快速反应、48小时工程师赶到现场,解决问题,高标准的售后服务让消费者无后顾之忧,这也是很多南昌人民选择四维的原因。
记者:我们采访过一些消费者,他们认为四维属于中高档品牌,品质好、实惠,你是怎样看待这种评价的呢?
骆志刚:很感谢他们的评价,其实这也正是四维卫浴想向广大消费者传达的品牌形象。我们的品牌定位就是“让中国4.5亿中产阶级受益”,努力为他们提供高档品质、适中价格的卫浴产品。目前在中国,中产阶级是最中坚的消费力量,他们追求高品质的生活,懂得享受,但与此同时,他们也是生活压力最大的一个群体,被迫的高消费生活让他们有些吃不消。所以,四维卫浴为了满足广大中产阶级消费者的需求,努力将产品做到“高性价比”,让消费者无负担的体验高品质的生活,享受四维带来的惬意。
记者:旗舰店的开业时间恰好和3.15的活动期重合,有什么特别意义吗?
骆志刚:选在3.15活动期开业,其实是四维卫浴向所有华南消费者做的一个郑重承诺,即每天都坚持“高质量、高保障、好服务、好态度”的经营理念,让光临本店的消费者天天都能够体会到3.15的品质保障。在未来,南昌的旗舰店将是四维卫浴与华南地区消费者沟通的一个重要桥梁和平台,在这里四维坚持输出最高品质的产品、提供最高规格的服务,让在此购物的消费者都能够感受到四维的真诚与热情。而且,由于开业期与3.15活动期重合,所以四维还将为消费者送上多份厚礼,包括“总裁签售的398元特价马桶”、“五大超值卫浴套餐”和“免费获礼,现场抽奖”等惊喜活动等,也希望广大消费者届时能够光临参与。
记者:那为什么四维卫浴在华南地区,首先选择在南昌开旗舰店呢?
骆志刚:因为南昌市场可以说是四维卫浴成长最快的模范市场,依靠多年来的经营和运作,南昌渠道的渠道、网点建设已经十分成熟了,市场基础也比较雄厚,消费者信赖四维品牌,经销商也开始追捧它。可以说,南昌市场的成功已经成为整个华南市场的典范,所以此次选择在南昌开设大型旗舰店,目的在于扎实的立足南昌市场,并将其影响力辐射到整个华南地区,这也是四维卫浴今年最重要的阶段性目标。
记者:如果是站在经销商的角度来说,四维卫浴又有哪些优势呢?
骆志刚:首先,四维卫浴的全国资背景,有着雄厚的实力和后盾,即保证了企业的长远发展;又保证了品牌的持久性、产品的可持续性和经销政策的稳定性,选择四维就是选择一项可以依托终身的事业。其次,集团将以“引导型专业顾问”的角色协助经销商的成长,帮助其建立健全终端形象体系、营销人员培训管理、消费者售后服务体系,使一线营销人员从专业角度对消费者提供顾问服务、个性解决方案、增值服务等,打造精英团队,快速赢得市场。第三,集团还将为经销商提供“全额装修补助、先行高额广告费预支、超高标准开业支持”等相关服务,让经销商零负担经营。最后,就是强大、完善的物流配送支持了,南京、西安、重庆三大物流集散中心辐射全国,送货及时,为经销商提供了巨大的便利。
记者:那除此之外,还有其他的销售政策支持吗?
骆志刚:当然有。我们还有相应的“销售返利政策”,样品、新品的特殊支持政策,广告宣传补助等等,而且这些政策的支持力度比行业内竞品要高出很多。每年,四维公司还会推出很多经销商意想不到的奖励政策,2010年的现金奖励和汽车奖励就让很多经销商获得了意外的收获。
记者:恩,相信有了这些政策的支持,经销商也一定会对四维更加有信心的。
骆志刚:是的,这也是我们的目的。
记者:好的,再次感谢骆总接受我们的采访,也提前预祝四维旗舰店开业大吉。
骆志刚:谢谢!也期待媒体朋友们和广大消费者给予四维更多的支持和关注!
四维标志
青花瓷图片
东方瓷业营销团队照片
法人骆志刚先生
专卖店形象
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