望京实业召开教育实践活动专题民主生活会
12月2日，首开望京实业公司召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。班子成员仔细查摆“四风”上存在问题，开展了严肃认真的批评与自我批评，明确了努力方向和整改措施。会议由公司党委书记杨学琪主持。首开集团党委副书记李晓莉，首开集团党委常委、首开实业公司党委书记倪平，首开实业公司副总经理李庆杰，首开集团群众路线教育实践活动第七督导组组长、首开实业纪委书记颜晓雯以及督导组成员到会听取汇报并指导工作。
为组织开好此次专题民主生活会，会前望京实业公司党委做了充分的准备。一是精心组织学习。公司党委多次组织中心组理论学习，认真学习习近平总书记在党的十八大以来一系列重要讲话精神，自觉对照检查“四风问题”。对照市委、市国资委和集团党委的要求进行查漏补缺，进一步深化对开展教育实践活动重要性的认识，自觉把思想和行动统一到中央和集团部署要求上来，为开好专题民主生活会奠定基础。二是广泛征求意见。坚持开门搞活动，进一步征求党员、干部、广大职工群众对领导班子和领导干部作风方面存在的突出问题的反映，听取对公司改进工作作风实施办法、反对“四风”和贯彻党的群众路线方面的意见和建议，原汁原味的梳理意见和建议，深入查摆“四风”方面存在的突出问题，把“四风”问题聚焦到领导班子上、聚焦到领导干部个人身上。三是普遍开展谈心活动。公司党委书记同领导班子成员之间、领导班子成员相互之间、班子成员同分管部门主要负责人之间认真组织开展谈心活动，同时，主动接受党员、干部和群众的约谈。班子成员在谈心谈话中相互沟通好“提什么”，把准备批评的意见摆出来，确保批评意见既提得准、又能为对方接受，从而增进团结、促进工作。党委书记逐条审阅班子成员相互之间的批评意见，确保批评意见提深、提透。同时，把所有批评意见交给每个班子成员来评价“够不够”，在更高层次上形成共识。四是认真撰写对照检查材料。领导班子及其成员按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改实施实的要求，撰写对照检查材料。领导班子的对照检查材料由公司党委书记亲自主持起草。对照检查材料必须按照“像、深、准、诚”的标准，聚焦在“四风”问题上，深挖世界观、人生观、价值观的根子，深挖政绩观、发展观、权力观的根子。五是审阅并上报对照检查材料。党委书记认真审阅各领导班子个人对照检查材料，做到“五个不放过”：思想认识上不去不放过；查摆问题不聚焦不放过；自我剖析不深刻不放过；整改措施不到位不放过；群众不满意不放过。
会上，先由公司党委书记杨学琪代表班子宣读了对照检查材料，深入查摆“四风”上存在的一些突出问题。如形式主义上，存在“以会议落实会议，以文件落实文件”的情况；官僚主义上，作风还不够实，在推动企业科学发展上有目标和决心，但措施不配套。以员工为本的观念有待进一步加强；对干部群众的工作生活关心还不够细；享乐主义上，班子成员的危机感、紧迫感不够强烈，开拓创新的锐气保持不够，改革攻坚克难的韧劲不足；倡导奉献精神、推动党员志愿服务的力度不够。奢靡之风上，节俭办企的意识需要进一步增强等。随后，班子成员逐一进行了个人对照检查，大家紧密联系思想、工作和生活实际，联系个人成长进步经历，对照中央和集团党委要求、对照征求意见情况，查摆问题，剖析原因，提出整改措施。每位成员对照检查发言后，其他班子成员随即提出批评意见。班子成员一致认为，在批评和自我批评中大家端正态度、抛开面子，相互教育、相互启发、相互警醒，真正涤荡了灵魂、强化了党性，触动深、收获大，将终身受益。
对望京实业此次教育实践活动专题民主生活会，首开集团群众路线教育实践活动第七督导组给予了充分肯定。督导组组长颜晓雯指出：民主生活会开得很好，思想认识深刻，查摆问题准确，开展批评坦诚，做到了严肃、认真、团强、民主，为下一步切实转变作风、落实整改、建章立制，打下了良好的基础。同时，他还指出班子成员之间开展的批评是开诚布公的，但是批评中客气有余而尖锐不足，工作意见多于“四风”问题，需要今后继续将批评与自我批评做为班子民主生活中一种长态化方式，加强交流与沟通。首开实业公司党委书记倪平发言中指出：“班子成员能够做到认真总结剖析，有一定深度，总体效果不错。下一步要在真查真摆的基础上，真抓真改，要认真研究和实践，进一步转变思想观念，发挥企业内在优势，克服困难，促进发展。首开集团党委副书记李晓莉讲话强调：民主生活会不是句号，要把它做为民主集中制的形式坚持下去，内部剖析还要不断深刻，要做到学、查、改“三位一体”。随后，对下一步工作提出了具体的要求，她指出：“望京实业成立20周年，有过辉煌的过去，现在面临的压力大，挑战多，要超前谋划，主动作为，一要着力于修炼内功，加强学习，保持清醒认识，适应企业改革发展的形势；着力于观念的转变和人才的培养，增加危机感，促企业发展；着力于提升服务，保持合力，对内关心职工思想和生活，对外了解客户（业主）需求，促进服务水平的提高。二要务实，切实抓好整改，要有时间表、责任人，路线图，要实事求是，将整改措施落实到位。三要加强和改善与职工群众的交流与沟通，注意工作的方式方法，认真对待职工群众的合理诉求，促进企业和谐发展。
最后，公司党委书记杨学琪代表班子表示，要以此次民主生活会为新的契机，全面加强领导班子自身建设。对会议上提出的问题和建议进行认真思考，深入查找内在根源，切实加强整改落实，努力把公司领导班子打造成一个政治坚定、勤政廉洁、务实创新、团结奋进的坚强领导集体，带动上下团结一心干事业、齐心协力谋发展，推进公司的全面发展。
首开集团副总经理高新勇到望京实业调研指导工作
近日，北京首都开发控股（集团）有限公司副总经理高新勇到集团所属企业望京实业调研指导工作。首开实业公司副总经理李庆杰及有关部门负责人陪同调研。望京实业公司领导、经理助理参加调研会议。
会上，望京实业公司党委副书记、经理王彦闳向高新勇等集团领导介绍了望京实业目前企业经营、服务、改革管理等工作开展情况，就企业近几年取得的成绩及存在的难点和问题进行了简要汇报。
听取汇报时，高新勇针对望京实业的安全维稳工作特别是六公主坟村的情况、企业人力资源及员工薪酬情况、市场拓展等方面情况听的非常仔细，不时认真查看相关图表和文字资料，核实有关情况。听取汇报后，高新勇对望京实业的各项工作情况特别是对历史遗留问题处理的方式和解决方法的得力给予了充分的肯定，并就企业今后工作开展提出了四点要求：一是努力做好市场拓展工作，尤其要把学校项目做精做强，利用目前的优势创出品牌；二是进入冬季要注意做好治安、防火、供暖等工作，确保设备设施安全有效，各项安全工作要留有痕迹，做好文字记录；三是抓好安全制度建设，认真梳理过期或没有交圈的制度；四是继续做好六公主坟村的安全维稳工作，加强对重点人、重点事的排查力度，保持警惕。
望京实业领导班子表示，一定认真落实集团领导提出的各项工作要求，全心全意依靠职工群众办企业，努力带领干部职工队伍做好工作，确保企业和谐稳定、健康发展。
首开集团副总经理王明到望京实业调研
日前，北京首都开发控股（集团）公司副总经理王明，集团副总经济师赵强一行到望京实业公司进行工作调研。首开实业公司党委副书记、总经理张英斌，副总经理、纪委书记颜晓雯及相关部门负责人陪同调研。望京实业公司领导，经理助理参加调研会议。
调研会上，公司党委副书记、经理王彦闳就望京实业的基本情况及近年来企业人力资源、经营管理、项目拓展、安全维稳等工作向集团领导做了简要汇报。
听取汇报时，王明、赵强等集团领导针对全面预算管理、劳务派遣用工等事项做了细致调研，并就相关问题征求了意见。对企业目前的生产经营状况表示满意，对创星服务、市场开拓、企业管理等方面所做的工作表示赞赏，同时，要求在抓生产经营的同时，一定要注意安全生产工作。特别指出作为物业单位要从战略发展的角度出发，细化经营管理，提前谋划好各项工作，努力实现与集团“十二五规划”的同步对接。殷切希望公司领导班子要团结协作、主动作为、增强信心，正确对待市场带来的不利影响，切实把制约企业经营发展的瓶径问题和困难解决好，促进企业健康、和谐发展。
望京实业公司领导班子表示，要认真落实集团领导的指导精神，坚决完成全年目标任务。认真研究分析把握市场动向，科学谋划明年工作。努力拓展市场项目，不断丰富服务内容，增强企业抵御市场风险的能力，为集团“十二五”规划战略的实现、落实和集团整体发展做出积极有益的贡献。
望京实业公司组织企业内部年度财务检查工作
为进一步加强财务管理，提高会计工作水平，切实规范财务收支行为和内部控制制度，近日，首开望京实业由公司财审部牵头组织开展了对公司所属12个单位的财务检查工作。
此次检查依据《会计法》等财经法规，针对公司各单位财经法规制度的执行情况、财会基础工作开展情况、单位内部控制制度的建立和执行情况、2013年度预算执行情况、企业经营情况等方面进行了重点检查。力求通过检查，促进各单位完善内部管理制度，进一步规范财务管理行为，提高财务管理水平和资金使用效益，确保资金安全。
为做好此次企业内部财务检查工作，取得实效，组织检查工作前，公司财审部制定了详细的工作计划安排。对检查内容、时间进度都有明确要求、分工。整个检查分为自查和互查两个阶段。检查方式较往年有所变化，增加了各物业部财务主管轮流参加检查。检查开始后，所有受检单位的人员都在按时保质完成日常工作的情况下，合理安排工作时间，积极参与、配合检查工作。各单位财务主管通过互相检查，促进了单位之间的交流和学习，取长补短。截止到10月底，检查工作顺利完成。针对发现的一些问题，财审部进行了分析归类，将在近期召开财务主管会，对于共性问题将通过规范和完善制度解决，对于个性问题将通过下发整改通知，限期改正。
望京实业公司通过组织开展这次企业内部财务检查工作，在加强财务管理，规范财务核算及内控制度的同时，将促进公司各单位进一步建立健全内部监督机制，推动内部管理向规范化、精细化、效益化转变，对进一步提高公司财务管理整体水平会起到重要作用。
富华物业高敬云悉心服务当好业主贴心管家
首开望京实业富华物业管理部在开展“精细化物业服务年”活动中，认真贯彻落实《首开物业服务标准》，沟通与业主的关系，搭建互信桥梁。高敬云是管理部国风北京项目物业管家，她平日里工作积极，对业主热心，经常受到业主表扬。在精细化物业服务活动中，为了满足业主日常需求，她主动将手机号提供给责任区的业主，多次为业主分忧解难，受到好评。
一天晚上八点多，高敬云已经下班回家，有位业主打来电话，说让给买点儿童退烧药送到家中去。当时把她给难住了，药可不是随随便便吃的，吃坏了负不了责任，不买业主有难处。为了了解情况，她晚饭没吃好，放下碗筷，立刻骑车回到单位。到业主家经过询问才知道，打电话的业主夫妇有急事回外地老家，把孩子留在了小区家里。孩子发起高烧，保姆不认识去医院的路，附近又没有亲戚朋友，急得不知如何是好，情急之下远在外地的业主把电话打给高敬云，请求帮助。征得业主同意后，她和保姆一起带孩子去望京医院，开药、打点滴，一直忙到晚上11点，孩子看完医生才回家。业主十分感激，从此和小高交上了朋友。
高敬云的手机里有一条短信，上面说：高姐，你是物业最好的员工，谢谢你的帮助，我今后一定会全力支持你的工作。那天是周六，连续加班好几天的高敬云本想睡个懒觉，好好休息一下，可天刚蒙蒙亮，手机铃声突然响了。接通后，一位业主在电话里怒气冲天地吼了起来，细听之后她才明白，这位刚下夜班的业主，开车回家发现地库车位被别人占了，他找不到停车位，又急又恼地将电话打给了小高，把一股怨气撒在小高身上。问明情况后，小高连忙对业主说：别急，我来想办法。挂断电话后，小高马上联系物业值班人员，找到保安班长，把车位腾开。业主事后感到自己太不冷静，有些不好意思，打电话向小高道歉，小高却说：没关系，以后再有什么事别着急，直接找姐姐。
有一家业主是空巢老人，夫妻俩都八十多岁了，几年来一直是小高一对一的服务对象。今年9月老夫妻搬到了国风上观，想到他们今后不在自己的责任区了，小高感情上难以割舍，想为他们做点事情。思前想后，动手为他们做了一盘红烧肉，还精心搭配了2个素菜。为迎合老两口的口味，小高特意将菜做的松软些，高兴的老两口赞不绝口，闺女闺女的叫个不停。
做为物业管家，高敬云用自己的行动增进了与业主间的情感沟通，她的工作也获得业主认可。对于自已的工作，高敬云这样说道，“物业的工作都是小事、杂事，但这些小事、杂事事关业主的安居乐业，关系社会稳定和谐。只有把 “小事”认认真真地做好，才能让业主感受到温暖，让人感到世界因真情才精彩”。
民瑞物业陈经纶中学分校项目部服务全方位
按照服务合同，首开望京实业民瑞物业管理部为北京陈纶纶中学分校提供校园保安、保洁、绿化、维修、消防值守、司机等常规服务，以及消防电气检测、避雷检测、外窗清洗、化粪池清掏等专项服务。实际物业服务管理工作中，民瑞物业管理部陈纶纶中学分校项目部除按合同认真履约以外，尽全力为校方提供全方位服务，排忧解难受到校方称赞。
就在近日一个公休日，因为大风陈经纶中学分校校旗杆升旗绳索断裂，需要有人爬至将近20米高的旗杆顶部换新绳索，项目部得知后二话没说，联系到消防云梯车，在消防人员的帮助下，项目部物业维修人员爬上云梯在20米高空作业，完成了换升旗绳。11月初，“119”消防安全日，项目部配合学校工会和地区消防支队共同完成了对新教职工队伍的灭火器使用的培训。活动中，校长亲自督战，问询灭火器使用的各个环节，现场学校书记带领教职工都实操了灭火器，掌握了灭火器的运用。消防战士还亲自指导物业消防中控人员演练了消火栓的使用，以及消防水袋的两种盘法、水袋的甩法以及水枪头的连接。提高了预防和扑灭火险、火灾的技能。前几天，项目部接到学校科技组老师的电话，说需要一个机器人足球比赛场地，市场没有卖现成的赛道，只好求助物业，项目部接电话后，立即组织维修师傅商讨解决办法，由于时间紧12月初就要比赛，还有不到一周时间就要比赛场地，维修师傅手艺也有限，项目部确实不能完成此项任务，但是本着用心做事原则，项目部从家装市场请来一位有这方面经验的木工，由项目部有关维修人员配合，利用4天时间完成了场地制作。场地验收时，学校科技组老师非常对新制作的机器人足球比赛场地非常满意，学校校长对物业能够积极配合学校解决实际问题，为学校提供全方位服务提出了表扬。
民瑞物业陈经纶中学分校项目部负责人表示，贯彻实施“首开物业”服务标准过程中，努力为校方提供全方位服务，才能得到校方的更多信任，这样对推广树立服务品牌也能起到促进作用。
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