蒙娜丽莎瓷砖五洲店对客户动武后续报道二
继12月10日本网报道“蒙娜丽莎瓷砖郑州五洲店对客户邓先生动武事件”后,广大网友对蒙娜丽莎瓷砖的动武行为纷纷吐槽,“雨后天晴”说“无诚信商家,倚强凌弱打顾客,这样的商家在市场上存活不久”,"smile.103108"留言“邓先生的遭遇好惨,同情,憎恨可恶的商家,一定要维权”,“幸福小猪123”回复“以后不去买他们家的瓷砖”,“伟伟hua”说“大家一起鄙视这样无诚信、还打人的商家”。“店大欺客”是消费者最痛恨的。新浪网友对此事件的进展非常关注,据本网跟踪了解,如今事件有了新的发展。
12月13日上午10:40邓先生给本网打来电话,述说事件的新发展。昨天(暨12月12日)上午11:40分左右,蒙娜丽莎河南区负责人吴某、安某带着他们五洲店的店长、副店长到邓先生单位登门道歉,邓先生表示吴某的态度很好,代表公司当面向他表达了歉意,并表示他们会对此事件对他造成的身体伤害和精神伤害等给予补偿。而两位店长仍对打人事件避重就轻,对作为事件目击者、参与者的两位店长的态度邓先生仍然不满意。面对活生生的被打现实,邓先生最需要的是打人者真诚、不打折的道歉,对于”逃避、躲闪、半推半就“的态度邓先生表示不满意。
目前邓先生的亲属正在同蒙娜丽莎方商议赔付问题,新浪家居网会持续关注双方的最终商议结果。
邓先生,维权不成反被打,这叫什么事儿?
商家,对客户动武,实属野蛮经营;打人后迟迟不承认,毫无担当。
在此小编再次提醒广大网友,在面对与商家的消费维权时,要注意先保护自己,避免正面冲突甚至身体冲突,建议大家在遇到消费维权时,借助于媒体的力量,共同维权。同时告诫商家,诚信经营、童叟无欺。
(编者说明:12月12日,邓先生已经出院在家休养身体,蒙娜丽莎方联系邓先生要登门道歉,邓先生处于对家庭的保护,约对方到单位谈)
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