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品质铸就辉煌服务决定成败——开戈定制

https://www.biud.com.cn 2013年12月13日16:50 家居装修知识网

作为一家有着31年历史的企业，开戈从起初传统的手工型产业，逐渐转变成了服务型手工产业。这段完美的蜕变过程就好像一首优美动听的歌曲，开戈定制的品质是歌词，服务就是这首歌的曲调。

不同于传统的服装行业单一的物品买卖。开戈在保证皮具质量的同时，更加注重了对顾客的服务理念。其独创的八大服务流程，在手工行业是一个鲜明的旗帜。具体的服务内容如下：

一、脚部测量：开戈定制在脚部测量时。结合脚部的14个数据进行测量，真正的从每一个细节出发，为顾客量“脚”定制出完全贴合的皮鞋，在保护双脚带来舒适感受的同时，更彰显出穿戴者的身份与地位。

二、皮质选定：开戈定制对于皮质选择十分考究，有数十种高端皮质供顾客选择

三、鞋款设计：开戈定制在鞋款设计方面可以满足不同人的需要。顾客可以挑选出最心仪的的一款皮鞋，顾客只需提供原鞋或者有关该鞋的多角度图片，开戈就能将这双鞋完全复刻给顾客。除此之外，顾客也可以在开戈的设计师为顾客推荐的鞋样中挑选。

四、选定皮质验收：在为顾客制作皮鞋之前，开戈会把该皮质的一小部分，加工成手工艺品提前送给顾客。这样顾客就可以提前确认是否是顾客选择的皮质，并且在定制产品出来后。顾客就可以再次确认是否与送给顾客的手工艺品为同一种皮质。

五、个人鞋楦制作：开戈会充分利用在前期服务中量取的顾客脚部的数据，以1:1的真实比例还原顾客的脚部，将传统手工技艺与现代科学相结合，制作出鞋楦。为顾客将来的舒适打下良好的基础。

六、皮鞋试穿：开戈将在最后几道手工缝合与捶打制作前将皮鞋固定住，并送货上门让顾客试穿。根据顾客提出的整改意见，开戈会再次进行微调。最终让顾客穿上一双最极致奢华享受的开戈手工定制皮鞋

七、签名锻造logo：开戈定制提供特有的签名锻造logo服务，如果顾客有需要，开戈会将顾客的专属logo印在适合的位置。

八、尊贵验收：在顾客享受完开戈定制尊贵的服务流程之后，开戈定制会把顾客定制的鞋以及其他尊贵礼品交到顾客的手上。

如此无微不至的服务，让每一位选择开戈的人都有着帝王般的享受。

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