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平台选择和物流配送成橱柜电商发展“难题”

https://www.biud.com.cn 2013年12月14日15:34 家居装修知识网

【中华橱柜网】今年的双11、双12已经都成过去式，往年被诟病的物流问题，在商家的大力宣传下，消费者确实感受到了送货速度的提升。当前，橱柜行业对于电商的探索还停留在平台选择的困扰之下，物流也是横亘在发展道路上的“老大难”。

橱柜电商模式有选择余地

在上月，针对天猫“双十一”的线上线下结合策略，全国19家主流家居卖场联手抵制，终使天猫妥协。业内人士指出，许多参与“双十一”的品牌，不仅让他们的经销商负责网销产品的送货、安装和服务，而且还让其开在各个家居卖场的专卖店充当网销的线下体验店。这无疑是与传统卖场争夺市场份额，对实体终端销售造成冲击，从而入侵了家居卖场的利益。

虽然无论从服务、体验还是产品保障等角度出发，家居卖场具备电商无可比拟的先天优势，但是不可否认，电商渠道已然成为未来发展的主流趋势。包括家居卖场年来也在尝试“触电”，所以橱柜企业如果进入电商渠道，还是有选择余地的：一是与现有电商平台合作，二是自建电商网站。然而上述两者目前均处于起步阶段，因此，橱柜电商仍然摆脱不了物流的难题。

橱柜电商要解决物流难题

对于网购，物流的快慢可以说是消费者最关心的一个问题。需要组装的商品，橱柜企业不妨可以选择建立公司自己的物流体系，为消费者提供专业的配送安装服务。而不需要组装的商品，大件的首先由公司自己的物流体系配送到跟其长期合作的第三方实体配送中心，然后由第三方物流公司进行配送。小件商品，比如橱柜配件，则直接以快递的形式配送。货品分流，保证了货物及时送到消费者手中。

而橱柜企业发展电商还有一点需要尤其注意的，就是如何处理集中性的订单。有家居电商负责人曾透露，他们在发货所下的工夫，主要是在送货时间上做区分。将订单客户的电话重新整理，按消费者需要货物的时间长短来分配要货时间，将发货时间切分出来，12月、1月、2月等分批发货。这样既有条不紊，消费者又可以根据实际需要按时拿到货品。橱柜电商同样也能够予以参照。