法恩莎卫浴官网商城上线 建渠道新模式
在双十一家居几大卖场联合抵制淘宝、天猫等购物狂欢节之后,普通消费者对家居网购似乎多了几分担忧。传统的市场经营情况表明,家居商品属于大宗货物,很难像服装、快消品等给物流和网购人群提供便利,网购似乎不顺心。
法恩莎电子商城网站首页
但是,在第二个购物节双十二到来之际,有家居企业偏偏不信这个“邪”,法恩莎卫浴目前官方电子商城已经上线,网站设计突出了法恩莎卫浴产品的意大利设计风格,区别于传统展示功能,实现了购买到门店送货、服务的全过程,将来还将与移动互联网结合,实现消费者购买的无缝链接。
那么,基于哪些因素,法恩莎卫浴会下那么大的决心进军电子商务?事业部总经理方春介绍到,“电商作为一个平台,对于建材行业来说,是一种新的渠道与模式,越来越多人关注电商。特别是目前的80后、90后都比较倾向于网络购物。销售比重越来越大。为了适合这部分人群,作为品牌来说,必须要打造这样一个平台服务这个部分的消费者。”
法恩莎卫浴事业部总经理方春在会议发表对商城的战略规划
对于淘宝、天猫、京东等网购平台,存在着一定的缺陷,“如价格比较混乱,假冒伪劣产品没有得到有效控制,消费者难以辨清,而法恩莎商城,可以实现厂家后台调整价格,平衡经销商利益等功能。对于建材家居行业,物流成本较高。一个马桶(马桶装修效果图),如果单一从工厂这边发过去,成本会高很多。但如果从当地经销商发货,物流成本可以得到有效控制,另外,售后服务也可以很到位。这是淘宝等目前无法做到的。”
法恩莎卫浴对电商的资源投入非常大,来自电商负责人黄富强介绍了推广的模式:第一通过经销商团队培训拓展,让他们接受该模式。第二,整合官网、门户网站广告、线下经销商门店、卖场、移动互联网等进一步提升流量和曝光量。为此,电商部做出了详细规划,将从平台搭建、系统完善、经销商理念做好大部分执行工作。
法恩莎卫浴认为,现在的电商是主流销售渠道之一,但像家居和家电这些以经销商为主力军的行业,因各地营销成本和配送成本的差异,电商将解决价格、服务和物流等问题。在On line Off line一体化过程中,重心放在基础工作上,预计2014年下半年或2015年初会有一个爆发点。
法恩莎卫浴自建电子商城虽已上线,但像天猫这些渠道仍会保留,还是有一部分人群习惯现有淘宝购物模式,选择价格较低产品。但法恩莎在天猫这些店,会走产品差异化的规划,避免和线下门店造成冲突。
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