探访创辉红木的品牌突围之道
在2013年的尾巴上,红木市场却犹如上演了一出“疯狂的木头”, 原料价格暴涨,从而对红木家具企业乃至整个产业产生了重大冲击。在如此情况之下,企业如何突围才能更好地发展,各大品牌又有怎么样的表现?众人皆为关注。为此,笔者近期走访了一家在业界口碑较好,发展一直稳中有升的知名红木家具企业——中山市创辉家具厂(以下简称创辉红木),与总经理陆仁信进行了交谈,倾听了他的智慧之见,提炼了企业在品牌突围中的关键词。
创辉红木总经理陆仁信
关键词:产品为王,服务为本
记者:陆总,您好!据了解,近来很多红木家具企业纷纷去外面抢购木头,为明年发展做储存,创辉红木似乎没多大动静?
陆仁信:在目前的这种情况下,我们还是比较冷静和理性的。我们也需要购买木头,但也是根据企业发展情况和需求购买适量的木材,力造精品。对于做品牌的企业来说,将关注点放在木材之外的工艺、设计、文化等方面才是关键。如设计具有强大的生命张力,原创可以让产品走向品牌,再由品牌走向名牌。因此,创辉红木在保证木材有一定量的情况,也加大了产品设计的投入,外请经验丰富的家具设计师,一起交流探讨产品款式的设计,争取每个季度都造出一些新品。目前,我们也已经设计出了与之前的产品风格大不相同的新品系列,明年可面世。
记者:期待。产品是企业发展的第一生产力,创辉红木目前也已经购置了规模较大的新厂房,除此之外,在其他方面有做调整或改变吗?
陆仁信:我们追求务实稳步发展,大的调整基本没有,主要也还是在产品品质和设计、服务方面下的功夫比较多。随着市场的不断变化,品牌竞争的激烈化,企业就必须要有自身的核心竞争力,创辉红木的品牌有一个特点是:产品及服务的细化,把客户放在心上。经销商是我们品牌推广的主角。因为经销商可以从我们产品的质量、价格、款式等各方面实实在在地体会到公司实力的提升。我们带领他们到工厂后方考察,了解产品质量。如此坦诚相待,让厂商与经销商的关系更加牢固可靠。
关键词:渠道拓展,创新不断
记者:您提到服务的细化,也谈到了如何维护经销商的关系,但要拉动共同的销售,营销渠道就显得尤为重要,创辉红木有无新的举措?
陆仁信:在尽力帮助经销商做好市场调研,了解消费者对产品的不同需求,因地制宜不断研发创造产品后,我们也拓展了营销网络,并做得更细致。目前80、90后已经成为未来消费额的主力军,电商蕴藏着巨大的市场潜力。品牌的打造必然需要外力,营销模式也就显得极为重要。因此,近年来我们也比较重视电子商务渠道,建立了独立的形象网站、微博、微信等平台,让越来越多的红木爱好者及经销商加深了对企业的了解,从而为“月堂坊”品牌的升级提供了有利的条件,知名度亦得到了很大提升。
记者:显然,“产品”、“设计”、“服务”已然成为创辉红木在品牌发展路上的核心标签,创新则一直贯穿其中,具体有哪些表现?
陆仁信:红木家具行业,归结到本质,仍然是归产品。一切的营销,策划,创意都来源于产品本身经不经得起推敲。可以说,很多人没有深度理解创新设计的含义与消费者真正需求的是何样产品。产品的创新永远都是在有形产品之上实现的。反复的创新,若只是针对产品款式,也终究不过是件家具。创新应该通过技术、服务、营销策略等方面来实现。虽然我们的产品在选材上还不是很高端,但都是真材实料;在工艺技术方面,不断走向成熟和精湛;在款式上,越来越符合现代消费者的审美及需求,并更加体现时代特征。
关键词:做精品,文化品牌
记者:那么,企业如何才能获得长远的发展,强大品牌?
陆仁信:我们在实践中体会到,一个企业、一个品牌的长远发展仅仅依靠非凡的商业头脑、有效的管理模式是远远不够的。产品与企业文化的生命力、渗透力才是决定企业能否长久生存的关键。文化是品牌的灵魂,行业很多龙头企业亦多是用文化包装品牌,强调品牌的文化理念,引领了行业的发展。而企业文化并没有字面上理解的那样简单,它是一种力量,渗透在品牌打造的各个环节,无形地牵引着整个企业,最终促进企业的发展。
记者:忙碌的一年,创辉红木定有不少收获,对未来有何规划与期望?
陆仁信:红木家具行业不优化、不淘汰,就没有竞争力,就不会有精品。考虑到现代人的生活压力比较大,太复杂的古典家具可能会在无形之中增加人们的心理压力。因此,创辉红木计划明年全面重新装修展厅,并继续加强产品的设计,重文化,由量化转为质化,并力求简约时尚风格的系列精品家具,以能带给消费者一个清爽良好的氛围,造消费者喜爱的文化品牌。
记者:好的,相信创辉红木必能创造出更多的辉煌,祝福!
小结:如果说现在的创辉红木,能取得一定的成绩,依靠的是敏锐的市场洞察力和善于把握机遇,那么在产品品质上的坚守和品牌建设的持续重金投入,则让创辉红木在家具品牌的群雄之战中保持了一席之地,并不再盲目随波逐流。相信一直强调产品生命力,低调务实的创辉红木,在未来必能用实际行动谱写出华丽的品牌新篇章。
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