解密方太现象(3):独特的使命文化
导读:品牌的最高境界是文化。方太品牌现象,其实是文化现象。
方太品牌文化就是使命驱动文化:"这个世界上有两种企业,一种是大多数的普通企业,以追求销量、利润、以竞争为目的的企业;另一种是极少数的企业,以使命、愿景、核心价值观为驱动的企业。我们一直把方太定义为后一种极少数的企业,简称使命型企业。18年前,我们刚踏入厨电这个行业的时候,我们发现中国家电市场有一个现象,那就是高端品牌都是清一色的洋品牌,那个时候我们就树立了一个梦想,就是方太立志要打造成为中国人自己的高端品牌。"茅忠群对此诠释。
无论是方太品牌创新,还是产品创新、技术创新、营销创新、管理创新,都源自使命驱动文化的持续推动。
"不打价格战","过渡营销会伤害品牌","企业鼓励狼性文化是一种倒退"。面对近几年发展迅速但竞争激烈的厨电市场,茅忠群已经发表了一系列"名言",他表示:"市场环境变幻莫测,方太提倡用’不争之争’的思路去掌握发展的主动权。’不争之争’是指通过不断发现、挖掘并满足消费者的新需求而寻求企业的发展,是超越竞争,是蓝海战略。相反,陷入激烈的市场营销竞争是红海战略。我们反对对消费者没有实际意义和价值的排名之争,概念之争。"
品牌专家认为,正是因为方太长期保持这种"超越竞争"的姿态,不跌入价格战、营销战"红海",方太的品牌形象始终十分"清新",不仅在厨电领域卓然不群,更成为中国制造企业创建高端品牌的一个典范。
责任编辑:刘欢
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中国家电研究院一位副总工程师表示,蓝海战略可以帮助方太更好地发现"新兴市场"。从2013的市场走势来看,三四级市场已经成为厨电产品的"新兴市场",在一些"傍名牌"、山寨产品涌向这一市场的同时,方太等龙头企业的正规军也在加速布局二三级市场销售网络,并取得了不俗业绩。
在海外市场,马来西亚等地方也捷报频传,在中国厨电行业的海外市场阵营中,方太续写着龙头老大的辉煌。
业内人士也公认,2013年,方太之所以能够取得遥遥领先于行业平均水平的高增长,三四级市场和电子商务的贡献不可小觑。尤其是后者,按照"谁拥有电子商务,谁就拥有了未来"的说法,这代表方太已经实现了互联网时代的营销突破。--2013年"11·11",坚持走高端路线的方太,在高端厨电销售上再创佳绩,销售额同比去年增长130%,人均客单价位居行业首位。另据统计,方太集团当天销售额突破1亿元。
显然,电子商务、三四级市场、海外市场已经成为方太2013年渠道创新的新蓝海。在通往卓越之路上披荆斩棘,方太创造了整个家电业都为之侧目的新辉煌。2013年,方太再次在关键的科技创新、品牌建设、渠道创新方面实现了新的突破,建立了产品、市场、品牌三驾马车牢牢护航的高质量发展格局。
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总而言之,国际金融危机以来五年,也是方太文化突破创新、日趋成熟的时期。5年前方太把儒家思想引入了其核心价值观,教育每一个方太人都成为具有道德底线的人。再进一步,把中国优秀传统文化儒家思想与西方现代(现代装修效果图)管理相融合,正在形成"中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术"的方太管理模式。
方太形成了一种"内圣外王"的文化,在行业发展的关键时期或者重大分歧点上,这种文化总能帮助方太跳出问题看问题,做出正确抉择。比如说,2009年以来,当吸油烟机行业深陷大风量、吸力比拼泥沼的时候,方太跳出烟机本身,从厨房(厨房装修效果图)的综合体验效果(洁净、噪音、居室空气质量)高度提出了高效静吸科技,再次领航行业科技;2013年,当许多企业被各种各样的清洗、智能技术繁花乱眼后,方太始终坚持从效果出发,主攻关键环节的核心技术,终于发现黄金控烟区并一举推出了前所未有吸油烟机效果的产品;再比如说营销和渠道创新方面,无论是主动应对专业的、非专业的厂商对高端厨电市场的挑战,还是提前布局三四级市场,并在电子商务领域后来居上,都彰显了这种"回归原点,不争之争"的独特文化。反观厨电业界的其他厂商,面对整体繁荣的高速发展市场,近几年来或多或少都陷入一些冒进主义、概念主义、营销至上的错误,尤其是当营销与品牌、利润与愿景、资本方与消费者出现对立时,太多的企业选择了前者,牺牲了后者。众人皆醉我独醒,这也是方太脱颖而出的重要原因。
创业无极限,创新无止境,创牌进行时。方太高端品牌梦想圆着中国人的品质厨房梦;努力打造受人尊敬的世界一流企业,方太也正圆世界品牌梦!
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