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东暖林彦：“天天3·15” 关注民生诚信应当头

https://www.biud.com.cn 2011年07月11日14:04 家居装修知识网

沈阳东暖地热工程公司总经理林彦

　　时近3·15消费者权益保护日，家居行业内各大卖场、销售商纷纷为维护消费者权益打起十二分精神。今年的3·15主题为“消费与民生”，就此，记者连线了东暖地热林彦总经理。

　　“首先3·15不应该只是3月15号这一天，‘天天3·15’的概念就是希望我们销售商自己能够时刻站在消费者的立场，关注消费者，为消费者考虑。同时，从‘诚信’的角度出发，这是一个商家对消费者做到诚信，消费者对商家有所承认的过程。”东暖林彦总经理如是说。

　　采暖可以说是民生问题，尤其是在沈阳这样的东北地区，冬季必须做好采暖工作。林总说：“东暖的服务是以“安全第一”为前提的。为此，成立11年来，我们提供了‘50年承诺’的服务理念。在此基础上，只要是我们东暖的客户就保证管照终身，非东暖客户只要找到我们，我们就会全力以赴。”

　　除此之外，谈话中了解到，东暖还组织过答疑团，请专家们为消费者讲解采暖问题。并设立了专业的维修团队，从年三十到年初十无休息保证消费者在春节法定假日中遇到采暖问题有地可寻，可谓365天，天天候命，时时待命。“就是希望我们能够做到‘天天3·15’，全面保护消费者的权益。”林彦总经理说。

　　【了解东暖地热】

　　沈阳东暖节能设备有限公司是暖通行业的专业公司。成立于1999年，多年来不断开拓市场，引进国际先进技术，致力研究，推陈出新。东暖坚持贯彻“以人为本，以科技为先导”这一宗旨、“五十年承诺”这一理念，始终以高质量的产品满足于用户，以“信誉第一，用户至上”的精神服务于社会，以免费的设计、专业的施工、一流的质量、完善的售后服务，为客户及时提供安全可靠的暖通设施。

　　3·15品牌商系列采访链接：

　　宋祥兴:上行下效3•15 源头做起提供五星级服务

　　李为群：争取零投诉 3·15 为消费者长远利益考虑; 　

　　王宏民：民生需要稳定的市场态度是服务的基础; 　

　　3D薛桂斌:坚守质量环保底线 3•15服务需用心; 　

　　3D李岩松：致力民生消费打造国内环保第一品牌; 　

　　3D圣象孟宪波：以人为本重服务一如既往守诚信; 　