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厦门举办苹果客户俱乐部活动深化差异化服务

https://www.biud.com.cn 2013年12月24日10:49 家居装修知识网

为让3G客户更好应用iPhone手机终端，提升3G手机流量，激发客户对我公司高端产品的使用热情。近日，厦门市分公司在海沧营业厅成功举办了一场俱乐部活动，30余位VIP客户参加。

此次活动融入了iPhone手机基础应用指导，包括iTunes下载、AppleID帐号申请，软件下载及安装、手机的赠壳和贴膜等环节，深受客户喜爱。活动期间，VIP客户经理适时向用户推荐“WO门户网站”、“手机营业厅”、“我娱乐”等实用性较高的手机软件，进一步提升iPhone用户数据流量，让用户对iPhone手机更加了解，增强了用户粘性。同时，客户经理还借此契机进行业务宣传，特别是对分公司当前主推上网卡业务作了介绍，多名客户对上网卡产生兴趣，纷纷询问够买。

参加体验的陈小姐对此次活动赞不绝口：“看来好马配好鞍，我使用iPhone手机加联通3G网络简直是无敌，但没想到还有那么多我不知道的应用。次次体验活动让我们体验到了联通3G好方便，不用再等待！为我们这些不熟悉iPhone手机功能的人提供了周到的服务！”

据介绍，此次俱乐部活动让用户充分感受到了“精彩在沃”的非凡魅力，有效提升了公司的品牌形象。下阶段，厦门联通将以“WO的苹果派”客户俱乐部活动为传递，开展针对性手机体验活动，丰富iPhone俱乐部内容，加强用户俱乐部归属感，进一步提升3G手机增值服务。