【独家连载】行业首部适老生活方式报告首发(六)

我最关心的就是身体健康问题，只要身体健康不给子女增加负担就好。

——深圳，刘奶奶，69岁

人老以后最害怕的是身体状况和平日的照料。要是我的身体好，日常生活还有人照顾，就不会孤单、寂寞。当你孤单、寂寞的时候，可以去找别人聊聊天、上网看看新闻、看看电视剧。早上的时候和朋友一起出去锻炼身体，一起去参加社区活动。让自己的生活充实起来，自然而然就不觉得孤单寂寞了。

——北京，刘奶奶，61岁

老年人的生活，健康是幸福的基础。

无论处于生命的何种阶段，健康无一例外都是人们最关注的问题。在人越接近暮年的时候，身体机能开始退化，对健康、对生命的关注尤为重视。

调研显示，“老年生活最大的问题”，第一位是“突发疾病”，第二位是“寂寞”，“日常生活没人照顾”处在第三位。对自己身体的担忧，心理上的寂寞和日常的生活照料可以认为是老年生活幸福的“三大潜在杀手”。针对这三大问题提供的解决方案则是养老产业所面临的核心问题。

与之相对应的是“对老年人生活各方面心理需求的认同程度评价”，排在前两位的均是与身体健康有关的需求，而依次往后的将逐渐靠近心理层次的需求。这与老年幸福观的三个层次划分形成了对应。在解决了首要的生存、舒适的物质需求之后，将会进阶到精神及心理层面的考虑。

注：老年幸福观的三个层次分别是，第一层次生理需求。老人希望生活“安康”，衣食无忧，平安健康。第二层次、精神需求。老人希望心情愉悦、快乐。基于这一层次的需求，他们渴望有更多的社交，经常能和朋友沟通、交流，希望能和老伴相扶相携，希望儿孙绕膝，尽享天伦之乐。第三层、“自我”需求。

博洛尼精装研究院认为：，无论是何种形式的养老选择，产业所提供的服务都应围绕医疗保障、日常照料与精神慰籍三大核心展开。

提供医疗保障，并不等同于建立自有医院。若能与医疗服务机构建立绿色响应通道，自建医疗服务室提供诸如配药、输液等基础医疗服务，将其纳入医保报销体系，将成为其核心竞争力。此外，大量客源稀少的二级医院若能转变为康复医院或治疗慢性老年病的专科医院也将是其未来发展新的方向。

日常照料服务的机构应着重在日常的饮食，文娱活动上突出特色，若能构建老人之间的相对稳定交流交际圈，则会对客户有较大黏度。

——摘自《“中国居住生活方式研究”项目2013老年系列报告》，更多内容，请关注博洛尼精装研究院官方微信。

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