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爱多酷儿童家具甲醛超标商家拒不认账

https://www.biud.com.cn 2013年12月26日16:40 家居装修知识网

　　安装完新儿童家具的房间气味特别大，开窗通风无效后找来室内环境检测公司，结果除了甲醛超出国家标准的0.7倍，另一种有毒气体，TVOC也超标了1.3倍。

　　现在越来越多的家长，给孩子选购家具时会选择专业制作的儿童家具，相比之下，儿童家具更加安全，更加环保，但价格也比较高。哈尔滨的马秀华本来也给孩子买了套儿童家具，可经历了一件事过后，她对这儿童家具产生了质疑。

　　孩子上学了，哈尔滨市民马秀华花了六千元给儿子的卧室装备了一套儿童家具。马秀华说：安完之后第二天，我一开这个门，屋里味儿特别大。新买的家具，有点味道也正常。可是不管她怎么开窗通风，刺鼻的气味还是挥之不去。因为担心儿子的健康，马秀华找到了一家室内环境检测公司，可检测结果让她吓了一跳。除了甲醛超出国家标准的0.7倍，另一种有毒气体，TVOC也超标了1.3倍。

　　但当马秀华拿着检测报告来到位于哈尔滨红旗家具城的爱多酷儿童家居卖场时，家具的销售人员并不认可这样的检测。销售人员说：在我们商场来说，我们商场也得看真凭实据的，你得到正规的地方啊。检测报告上显示，这家检测机构具有国家承认的CMA资质，并且是黑龙江省消协指定的测试机构。马秀华说，最主要的是她家的两个屋子，使用的是同样的地板，同样的墙漆，只有家具来自这个卖场的两个品牌，可检测结果却截然不同。

　　无奈之下，马秀华找到了卖场的客服人员。这位客户经理说，因为马秀华所做的是对比检测，对象是屋内的空气。所以包括地板，天花板等很多因素，都会影响检测的结果。他们目前只能承认，另一种叫做破坏型的检测方法。这就需要破坏家具本身，采样到实验室去检测。家具城客户经理说：破坏的话，根据产品检测报告的最后结果呗，如果他这个产品检测出来，是质量问题。那破坏不破坏对你来说，没有任何损失，这个东西他拿回去，可能对你还有一个赔偿。但如果这个产品检测出来是合格的话，可能这个损失，包括这个检测费都要你自行承担。

　　哈尔滨市工商局消保处的王处长说，室内的空气检测，和家具的质量检测，的确存在不同的检测标准。但针对马秀华的检测结果，商家有义务组织进一步的检测。哈尔滨市工商局消保处处长王绪坤：因为这种对比，把两个屋墙体地板，其它装饰因素剔除了，是可以采信的。这种情况下，如果商家不接受这种检测的结果，应该商家来反举证。检测的结果如果是不合格的，那么由责任方，连同先前的检测费用，一并来支付。