聚焦:节日里本土卖场VS外资卖场 谁更受欢迎
年末已至,家居卖场也到了节日“装备”大亮相的时刻,记者走访了北京几家大型的家居卖场,发现虽然每家卖场都不会放过过节的噱头来做营销,但方式却风格各异,带来的效果也不尽相同。
通过对比,记者发现在打造“节日味道”上本土卖场倾向于通过“优惠促销”吸引顾客,而外资卖场则喜欢在温馨细节方面“下功夫”。
本土卖场:节日优惠永不过时
本土卖场居然之家和红星美凯龙一到12月就齐刷刷地打出了“双旦优惠”的口号,每家门店都有不同的优惠噱头,一定程度上继承了国内商家“价格战”的传统。而在节日氛围的营造上只是立了寥寥几棵圣诞树和红绸布作为装饰。
以北四环的居然之家为例,就以购满一定金额赠送加油卡和比特币的优惠措施吸引消费者,而卖场布置却没有多大的改观—几棵外表华丽的圣诞树以及贴在墙上的圣诞老人相,并不能让人找到节日温馨的氛围。记者通过观察发现此卖场的客流量相较于平时并没有多大变化。
外资卖场:打磨细节造氛围
作为外资的宜家和百安居则是更喜欢细节上的“打磨”,靠装饰品和单品吸引顾客。略有不同的是,百安居更注重在卖场装饰方面营造节日氛围,而宜家更擅长炮制“节日商品”。
从客流量的上来看,宜家这样的洋卖场似乎更受欢迎—虽然百安居和宜家都随处可见圣诞树、槲寄生、铃铛和雪橇这样的装饰物,让人有置身平安夜温馨的家庭宴会之感,但是宜家出售的圣诞桌布、餐具、玩偶、蜡烛、摆设以及制作姜饼的模具都让人觉得节日氛围不仅可以在卖场感受到,还可以搬回家去享用。
据了解,宜家卖场中圣诞树一类的装饰物在每天中午过后就已经被抢购一空,需要工作人员及时补货。而制作圣诞姜饼的模具这类小众人群才能驾驭的商品,销量则一般。
不过洋卖场更善于过洋节—宜家的圣诞商品颇受消费者欢迎,但是元旦氛围却无从体现。在节日优惠方面,宜家则除了常规的折扣和促销手段外,没有额外的优惠政策—温馨的“节日商品”更是没有折扣,不知道是不是要给消费者一种“温馨不打折”的概念。
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