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文化力量助推行业发展——网易家居2013年度发展报告

https://www.biud.com.cn 2013年12月27日17:38 家居装修知识网  

网易家居自创立以来,我们始终以打造权威、客观的行业媒体平台和具有指导性及互动性的消费交流平台为目标。在即将过去的2013年,网易家居在行业报道和消费互动方面都取得了优异的成绩。

一、创新营销道路 提升品牌形象和行业影响力 

1、品牌活动延伸频道影响力

2013年,网易家居继续举办了频道品牌活动——3·15家居行业售后服务电话调查,此次调查涉及家居行业十个门类的260余个品牌,通过科学、透明地调查和统计,全面细致地展示了这是个门类的售后服务水平,为行业和企业在服务水平提升方面指明了方向,获得了企业的肯定和好评。

2、行业论坛引爆家居发展新思路

为更深入地了解行业以及对行业发展贡献力量,2013年,网易家居在上海、广州、东莞、成都等行业集群所在地,分别举办了针对地板、集成家居、家具等行业的高峰论坛,通过对品牌文化构建、营销手段更新、产业升级转型等问题的深入探讨,与各行业众多企业建立了联系、开拓了思维,明晰了各行业和企业所面临的问题及未来发展的方向,发挥了媒体对行业发展所应起到的作用。

3、前瞻营销激发行业营销新思维

网易家居积极开拓创新营销模式,今年以来,网易家居先后与索菲亚、美亚床垫等企业开展频道内容共建的合作、与大自然、欧路莎等企业合作开展微电影营销传播,这些合作模式不仅让双方在品牌形象和行业影响力的传播方面得到大幅提升,而且在家居行业传统营销模式之上,摸索出了一条条创新的营销道路。

二、原创报道成就有态度家居门户 流量第一彰显频道硬实力

1、原创报道成就有态度家居门户

一个权威、客观的媒体平台,离不开大量及时、客观和深度的行业报道。网易家居在2013年,加大了对行业事件的关注力度,不仅在事件报道方面力求深入及时,还举一反三地思考事件所带来的影响及对行业今后发展所提供的启迪。新家装法规出台、华润大裁员、家具企业航天营销、天猫与传统家居卖场的抗衡、龙头铅含量超标、东鹏上市等行业重大事件背后,无一没有网易家居全面深入的报道。除了应对突发的行业重大事件,网易家居在2013年还敏锐观察行业发展动向,策划了一系列反应行业发展趋势的专题报道,包括集成家居系列观察、实木艺术家系列专题、智能家居深度观察、睡商大调查以及四川商帮系列报道等。这些专题无一不反应了2013年家居行业发展的亮点与趋势,由报道出发,网易家居还与客户携手开展了相关的原生广告营销,开创了全新的营销局面。

2、创新互动栏目保持频道鲜活力

互动性与指导性也是网易家居尤为重视的方面,能够给消费者的消费行为提供最具价值的指导信息,并能够使消费者在网易家居的平台上就家居生活和消费展开良性互动,是网易家居在2013年重点发展的方向。2013年里,网易家居互动事业部密切与论坛达人和网友意见领袖交流实时了解网友需求和兴趣点,在秀爱达人、装修日记大赛等已有核心栏目基础上推陈出新,陆续推出了装修基金、公益户型设计、爱家达人秀、淘家帮等互动性强、参与度高且具有趣味性的互动栏目,获得了网友的欢迎。同时也吸引了诸如法恩莎、东鹏、马可波罗等优秀企业的关注并实现了合作,给网友、客户和网易家居三方都带来了良多收益。

3、流量第一彰显频道硬实力

在2013年,网易对家居频道投入大量资源,将网易家居提升为与新闻、娱乐、女人、汽车、房产等平级的一级频道,并在网易门户开辟专有家居展示位,更好地展示网易家居的各栏目内容,这在门户家居网站中是绝无仅有的。据网易用户问卷调查结果显示,网易家居的网友群体年龄主要集中在20—39岁,在职人士和高端人士比例超过8成,大专以上学历者占网友群体的31.65%,大学本科及以上学历者占网友群体的40.87%,不论从年龄、教育程度以及消费能力来说,网易家居的网友群体都是一个非常优质的资源。而据中国权威第三方互联网数据统计机构艾瑞的流量数据统计显示,网易家居在页面流量(PV)和独立访问量(UV)这两项核心数据方面,已经连续12个月高居家居门户网站之首。这是网易家居全体同仁辛勤付出的最好体现,也与在座各位对网易家居的关心和帮助是分不开的。

三、2014 网易家居频道全新角色定位:家居文化传播者

家居文化是家的文化,也是人的文化,它是人类生活经验的结晶,也是时代价值的沉淀。2014,网易家居将带领大家来一场家居文化体验之旅,与家居同行们一起携手并肩,以文化为先导、以家居为符号,传承经典、跨越未来,共同编写这个时代独一无二的家居传奇。

在过去的两年,网易家居关注了家居行业原创力量的兴起和勃发,也见证了在行业发展低潮期,优秀的家居企业在设计、材质、质量、营销等方面展示出的新力量,主推企业和行业触底反弹,走出低谷。在即将到来的2014年,网易家居将视线投向了家居行业发展的根源和新方向——家居文化。众所周知,家居文化是人类几千年来在家居生活当中凝练出来的精华,是经过岁月的检验和筛选的生活和生产经验,对指导人们更好地体验家居生活和开展家居产品生产营销有着积极而重要的指导作用。而随着现代社会生活节奏的不断加速以及生活压力的不断增加,让人们留给家居生活的时间越来越少。而信息的爆炸式增长,也使得人们获取信息的方式和方向发生了巨大的变化。人们往往更愿意或不得不花更多的时间在社交活动上,家居生活的时间被不断挤压,人们对家居生活的态度和要求也越来越随意。家居文化正是让人们回归家庭,打造更有品质的家居生活的理论依据和实践指导。从行业发展角度来说,我们也应该脱离单纯的产品营销,进入品牌和文化营销时代。在消费者的消费过程中,不但要让他们知其然,还要让他们知其所以然。也就是不仅要让他们知道自己需要什么样的家居产品,还要让他们知道自己为什么需要,这件家居产品能给自己带来怎样的生活。这是家居行业可持续发展的重要改变。

在2014年,网易家居将从“什么是家居文化”、“为什么要传播家居文化”、“传播什么样的家居文化”以及“怎样传播家居文化”四个方面开展对家居文化进行深入和全面地传播。在上面的介绍中,我已经简单介绍了家居文化的定义和传播推广家居文化的原因,下面我将结合网易家居在2014年的工作规划,从传播内容和传播方式方面做相应的介绍。

在我们的定义中,家居文化包涵了材质、设计、风格、营销等诸多方面,消费者和企业所需要了解的范畴是有所差异的。普通网友和消费者,主要是在装修和选购家居产品方面有着突出的需求。为此,我们将在2014年将推出“家居产品品类宣传月”活动,每个月定向对一个品类的产品进行全方位的梳理和介绍,将产品文化、材质文化、风格文化等跟在座各位的产品相结合,向消费者介绍从产品的历史沿袭、选材讲究、风格搭配、装修注意事项到产品的后期维护这一整套的内容。在指导消费者选购家居产品的过程之中,将客户的产品文化融入其中,让消费者不仅能够选购到合适的家居产品,而且能够了解到这一产品的历史演变和家居搭配知识。在品类文化月进行的同时,我们将与渠道商和品牌合作,借助网易家居电商平台和终端渠道商以及品牌企业的经销商,进行线上线下的O2O联动,以线上品类宣传月为主题和引子,开启全国范围内的线下主题促销活动,将促销活动常态化。同时,我们将与渠道领袖红星美凯龙合作,每个季度发布《中国家居产品消费趋势白皮书》,对当季度各品类的消费情况进行汇总和梳理,发布当季度各品类家居产品在色彩、材质、设计、价位、款式等方面的消费数据,同时对下一季度的消费趋势进行预测。这些数据将来自于网易家居定期推出的线上问卷调查和红星美凯龙庞大的终端消费数据库。我们希望这份《消费趋势白皮书》将成为终端消费者在购买家居产品时最权威的时尚指南。而在家居产品生产企业方面,我们将继续通过《家居公开课》、《选材课堂》、《家居真相》、《对话家居界》等核心栏目以及电商平台、微电影营销。原生广告营销和移动互联网终端营销等创新营销方式来梳理和提炼企业和品牌文化、传递产品营销文化,帮助企业在行业和消费者群体中扩大影响力、树立形象,给企业的销售带来实际的帮助。

纵观近几年消费产品领域的发展趋势,满足客户需求的时代即将过去,开发客户需求的时代已然到来。我们要做的就是为消费者开启家居文化这扇精美的窗户,让他们看到窗外瑰丽的风景,触动他们追求完美家居生活的渴望,进而撬动他们的消费需求。文化是随着人类发展而凝结的智慧结晶,让我们用文化的力量,开启全新的消费理念和营销方向,推动整个家居行业不断前进。

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