家具主会场上的争霸赛 谁在电商领域定名分
如今,“双十一”已经成为一场重要的电商大战。
这一天,许多商家老板推掉了所有应酬与交际,紧张而兴奋地坐镇在公司,守候在淘宝数据魔方后台,时刻关注着主会场上TOP100店铺的排名情况以及自己在主会场上的排名情况。因为,在他们看来,“双十一”不仅仅是一次电商集合大练兵,也不仅仅是一次销售抢夺战,更是一场名分争霸赛,赢的不仅是品牌曝光度,还有电商实力的展示,以及消费者心智的抢占。
所以,许多商家品牌都倾尽全力去冲刺,冲刺前十名、前八名,甚至是前三名,最好能冲刺到第一名。
全友家居VS林氏木业
在家具主会场上斗得最激烈的是全友家居与林氏木业,它们从“双十一”大战一开始就明争暗斗到现在,“双十一”大战都已经落寞了,事情还没有盖棺定论。
谁是家具品类销售额第一?如今全友家居与林氏木业都抢着要“当仁不让”。
林氏木业公关总监卫国向媒体表示,林氏木业单店突破1.126亿元,位居家具品类单店销售额第一,七大店铺总销售额为1.6亿元,这个数据来源是淘宝官方数据产品数据魔方的统计结果,结果还显示,全友家居位居第二,单店销售额为1.116亿元。
而全友家居电商总经理倪国涛也表示,全友家居单店销售额为1.3亿元。根据淘宝官方媒体《卖家》公布的数据显示,全友家居位居天猫全品类单店销售第九,超过第十三位的林氏木业,成为家具品类单店销售第一。
哪一组数据更真实?哪一个企业的说法更名副其实?现在看来很难有定论,因为淘宝数据魔方的统计结果与淘宝官方媒体《卖家》公布的数据都是网络流传最广的统计数据。或许,真相只有马云的淘宝天猫内部最清楚。
但是,跳过这堆数据,纯粹去看两个企业的竞争,我们会发现“双十一”仅仅是一个爆发窗口,它们之间的较量早在去年“双十一”之后就开始暗暗酝酿,暗暗蓄养。我们知道林氏木业是淘宝起家与成长起来的网络家具品牌,比许多传统家具企业有更成熟的电商经验,一度是电商品牌的标杆代表。而全友家居是传统家具品牌,切入电商的时间还很短,但是,2012年,全友家居在“双十一”突然爆发,一举赶超已经很成熟的网络品牌林氏木业,突破亿元大关,成为淘宝天猫三大破亿的商家,成为家具品类销售额第一的品牌。这一成绩不仅刺激了很多传统家具品牌,引发了他们对电商的高度关注,同时也刺激到了林氏木业的防御神经系统,犹如面临外敌入侵一样,林氏木业不得不反攻。
正因为这样,今年林氏木业与全友家居才会在“双十一”大促销中争得分外激烈。
责任编辑:刘欢
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争的就是一个名分
不止全友家居与林氏木业,其他家具品牌为了这个主会场上的排名也争很激烈。
去年排名前三的,今年的目标是争一二;去年排名前八的,今年目标争取前五,保住前八;去年排名在前十之外的,今年就要争取挤进前十……争先恐后的背后是为了什么?
有人说,争的就是一名分。其实,很多人都知道,“双十一”销售看起来很火,很多商家的销售额一天就有几百万元、几千万元甚至上亿元等,但实质赚钱的没有几个,因为这些都是让利促销,以利润换销量,以利润换吆喝。就以林氏木业与全友为例,尽管它们的销售额都破亿元了,但是林氏木业的客单价只有1907元,全友家居的客单价也只有2591元,客单价普遍偏低,利润本来就微薄,再加上点击付费(CPC)等广告投入,很难赚钱。因此,除了争一个名分,赚一个品牌名气之外,没有其他东西值得这些家具企业们这么拼死拼活。
再深入一层分析,名分背后代表的是更多的机会与可能。在许多人看来,排名名次的提高增加的不仅是品牌在主会场上的曝光率,也不仅仅是短暂的销量提高,而是意味着未来有更大的机会在电商领域奠定地位。我们都知道,家具电商才处于刚刚起步的阶段,不仅市场庞大,消费者心智也是一片空白,而且许多品牌仍然处于尝试初期,这个时候就是谁能走得快,谁能开疆拓土,谁就最有机会成功,谁就最有机会成为这一领域的领导品牌。这一点,很多家具电商人都看得明明白白,这才有了家具主会场上这场激烈的争霸赛。
最后,不管是林氏木业是老大,还是全友家居是老大;也不管是皇朝家私、雅兰床垫(床垫装修效果图)成功晋级前十名排行榜,或者是曲美不敌新晋品牌被挤出前十名排行榜,最大的赢家都不会是家具企业,而是淘宝天猫平台,它最希望看到商家为了排名互相追逐的情况发生,因为商家之间争斗得越激烈,它作为平台推广商的收益就越大。
光鲜背后的“代价”
如今,“双十一”已经过去,家具主会场上的销售额排名也已经出来。
“你别看这些商家排名看似很风光啊,其实这里面有多少水分的,很多都是刷单跑出的排名,他们也付出了很大的代价。”有一位行业知情人士如此说。
据了解,淘宝网和天猫在进行商品搜索排名时,给予交易额的权重占比较大,“双十一”主会场也是根据不同时段的交易额来展现排名靠前的商家,只有排名靠前的商家才能在主会场曝光,而排名靠后的商家则不能在主会场上曝光。因此,很多品牌企业为了能够靠前排名,提高自己在主会场上的曝光率,他们就要确保自己的交易额不断增长,并且是一直保持向前靠近,否则就会被甩出主会场。
正因为这样,现在有很多商家通过刷单的方式来制造虚假交易量,提升商品交易笔数。
就在“双十一”期间,笔者去了一些企业内部观战,亲眼见证到一些企业的工作人员在委托熟人或朋友帮忙刷单。甚至有人告诉笔者,现在很多大商家背后都有一个专门的刷单团队,而早在一个月前,专门针对“双十一”刷单的招聘广告就出现了。在微博、QQ、YY工会等社交平台上,招聘兼职或者专职刷单人员的广告层出不穷,开出的工资已经达到3000-5000元。
然而,刷单虽然可以迅速提升交易额,使排名靠前,但是其实这些都是虚名的,正如刷单造成的虚假交易额一样,但企业却要为此付出很大的成本,而且刷单额越大,支付的成本越高。因为,淘宝天猫平台是根据商家销量来提点的,销售额越大,商家要付给淘宝天猫的提点支出就越大。这样一笔账算下来,商家不仅要给庞大的刷单团队支付工资成本,还要自己额外掏一大笔钱以提点的形式给淘宝天猫。更何况,“双十一”促销本就是低价让利,基本没有利润可赚了,现在还要额外支付一大笔刷单费用,商家确实“有苦说不出”。
正如有人开玩笑所说,“双十一”主会场上的争霸赛其实就是“花钱赚吆喝”,别想着一战成名,一“刷”定江山,因为这些所谓的排名与光鲜都是一时的,指不定下次就会被哪一个拥有更庞大刷单团队的商家给刷下来了,届时你又能怎么办?
因此,想要在电商领域站住脚跟,确定地位,还得实实在在去提升企业的电商实力,打造持久性、可续性的竞争实力。
责任编辑:刘欢
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