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北京地铁8号新线通了地铁热线变了

https://www.biud.com.cn 2013年12月29日07:00 家居装修知识网

“昨天早上首班车起，地铁8号线南延北扩段开通。作为地下中轴线，昌平和二环之间又多了一条主干线，从朱辛庄站到南锣鼓巷站地铁单程仅需48分钟。由于昨天（28日）是周六，8号线客流量不会超过21万人次，但预计下周一的早高峰，8号线将会面临挑战。

此外，据北京地铁相关负责人介绍，为迎接地铁新线的开通，地铁服务热线新号已经开通，处于试运行阶段，将与老号并存一段时间后逐渐取代老号。”

地铁那些事儿

动态地铁热线改成96165

为迎接地铁新线的开通，北京地铁公司更换线路图5300余张，列车车厢内更换近2.8万余张。记者注意到，新的地铁路线图除了多了新站，地铁热线服务电话也变成了5位短号码96165。据北京地铁相关负责人介绍，地铁服务热线新号已经开通，处于试运行阶段，将与老号并存一段时间后逐渐取代老号。

为迎接8号线新线的开通，北京地铁公司在近日陆续更换了地铁线路图和指示标志。记者注意到线路图上除了站点的增加，右下角的地铁服务热线电话也有变化，成为5位短号码96165。而且在列车的车厢上也有明显的标志，张贴着新的热线电话。

据北京地铁相关负责人介绍，96165是早就预留的频段，是按照北京市交通委的要求，可以与整个交通系统的热线电话配套，而且短号码也方便好记。目前96165已经开通，但处在试运行阶段。68345678也在使用，两号将并行一段时间。据了解，68345678是在2008年开通，已经用了5年多，2014年3月份左右将最终被96165取代。

前天（27日）晚上6点16分，北京地铁的官方微信发来推送消息，告知乘客8号线南北延长段将开通试运营。上一次北京地铁官方微信发消息还是在10月份。北京地铁相关负责人介绍，随着新线的开通，北京地铁信息发布的速度也将越来越快。此前，北京地铁官方微博一直以较快的速度发布突发信息和运营信息，2013年11月初新版北京地铁官网上线后也在首页滚动推送相关信息，而当时APP、官方微信还在进一步完善。如今看来，官方微信和APP也已经完善，能够推送突发和运营信息。

新地铁热线电话 96165

乘客那些事儿

现场首日客流量不大

昨天（28日）上午9点左右，记者在永泰庄站乘坐8号线抵达南锣鼓巷站。车上人比以前的周末人多，车厢里没有空座，有很多乘客站着。新线未开通前在北土城站会有一半左右人下车，鼓楼大街站清空，但昨日（28日）到鼓楼大街站仍有一半乘客留在车内，前往南锣鼓巷和什刹海站。

南锣鼓巷站下车后，乘客一般都能按照指示标志换乘或是出站，有少数乘客不知道怎么走会向站务员询问。

截至上午11时，南锣鼓巷的进出站量是2500人次，工作人员表示本站换乘客流较大，但是当日统计不出来，而且客流高峰是在晚上，因此当日的数据变化会比较大。但初步预计，昨日（28日）的客流不会太大。而且8号线日均客流是20万人次左右，昨日（28日）全天客流量将不会超过21万人次。

北京地铁相关负责人介绍，一条新线开通对乘客的吸附初期约需1个月的时间，真正形成固定客流大概需要3个月时间。8号线“南延北扩”后，预计日均客运量增9万人次，达30万人次。一两年成熟后，客流量或将达40万人次。