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南召县电业局:贴心服务返乡人员

https://www.biud.com.cn 2013年12月30日12:55 家居装修知识网  

  “俺家闸刀坏了,麻烦你们过来看看吧。”12月27日中午,豫西南深山区的南召县马市坪乡黄土岭村村民李兴旺打工返回家中,发现刀闸锈蚀不能用了,抱着试试看的心态,给供电所打个电话。20分钟后,供电所的职工来到家中更换了一个新刀闸,并帮其把室内线路重新进行了布排。

   当前迎来外出务工人员的返乡高潮,为确保返乡人员用上贴心电,南召县电业局主动与村委会联系,组织人员走家入户,提前掌握返乡农民工用电信息,建立返乡人员档案;详细了解返乡人员家用电器配置和使用情况,对人员较为集中的台区进行负荷预测,对过载线路和变压器进行更换,解决配电设施供电“卡脖子、过载”等问题,提高供电保障能力。此外,在主动上门向返乡人员讲解安全、节约用电知识的同时,还主动帮忙处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器失灵等各类用电安全隐患,及时公布报修电话和联系方式,确保为返乡人员提供贴心、周到的服务。

   目前,该局已为返乡人员提供咨询服务120余人次,上门服务210人次,消除各类用电安全隐患46起。(闫草)

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