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泉州开展代理商营销人员技能培训提高渠道服务能力

https://www.biud.com.cn 2013年12月30日15:50 家居装修知识网

近期，泉州联通公司组织了一场针对性较强的代理商营销人员技能培训，旨在进一步加大固网代理商的帮扶力度，提升代理商营销人员的综合能力和业务技能，更好地为广大客户提供优质的通信服务。

为使培训达到良好效果，泉州联通公司在课程设计上下足功夫，主要针对营销人员日常销售过程中经常碰到的问题和情况，围绕了服务技巧、营销技巧、企业经营等多项内容，通过案例解决代理商的困惑。培训过程中，代理商营销人员也积极参与互动、演练，取得了较好的培训效果，并促进受训人员多交流、多沟通，着重解决了用户服务标准化、业务服务专业化等问题，有效的提高了代理商服务能力，为广大用户的优质便捷服务奠定了良好的基础。