德意朱伟中：启动人才"春笋计划" 培养青年精英
冯小刚几年前的电影《天下无贼》有一句经典台词：“21世纪最缺的是什么？是人才”。冯导演用最浅显的语言揭示了最精髓的企业管理之道。在竞争激烈的当下，企业的核心竞争力也越来越体现在对人才的拥有、培养和使用上。鉴于此，德意集团将人才作为企业发展的核心要素。
近期，德意集团将在全国各大高等院校开展“春笋计划”，招募大批优秀人才，并为他们提供一系列培训、实习机会。这么大规模的招募活动对于德意来说尚属首次，搜狐家居记者走入位于杭州萧山的德意总部，对德意集团党委书记、人力资源总监朱伟中进行了采访。
【记者】：朱总监，您好，很高兴您能接受我们的采访，我们知道德意接下来将展开一个大型的青年人才招募、培养计划，被称为是“春笋计划”，首先能不能请您给我们介绍下“春笋计划”的背景？
【朱伟中】：好的，实施“春笋计划”一个很重要的内容就是招徕人才，那么德意凭什么招徕人才呢？我想应该是以下三方面：
首先是品牌招人，我们德意通过18年来的苦心经营，风雨兼程，已经形成了经典厨卫、品质房产、实业投资三大事业板块，近三千名员工，十多亿元的总资产，而且集团已经拥有了“驰名商标”、“中国名牌”等许多国家级称号。我们还具有得天独厚的地理优势，萧山国际机场离总部仅仅是15到20分钟的路程，杭金衢、杭甬两条高速公路贯穿而过，杭州到宁波的高铁也正在建设当中，另外，总部门口又是地铁站。另外，经过十几年的积淀，我们认为集团在企业文化、内控管理、团队建设、产品品质上是见长的。集团的“掌门人”也就是集团董事长、总裁高德康，他不是富二代，而是实实在在的创业第一代，但年龄还不到40岁，他是我们当地青年企业家的领军人物。我们公司还建有国家级博士后工作站，这说明企业具有一定的科研实力和能力。说品牌招人，其实也是对自己的鞭策，也就是说，我们要继续强化品牌建设。所以德意凭什么招聘人才，我以为要品牌招人，这是第一。
第二，愿景招人，除了这个品牌以外，还有什么能吸引优秀青年、应届的大学生呢？我以为是愿景。愿景不仅仅理解为是虚无飘渺的东西，它是指向标，是我们追寻、打拼的目标。德意的愿景是在正气正派、创新求变的核心文化基础上，集天时地利人和于一体，通过多年不懈的努力，把企业建设成为一家具有核心文化价值和核心竞争能力的国际一流公司，这个信息我们要传递给求职者，要传递给青年学子。我们的目的一定能达到，我们的目的一定会达到。所以我们希望用愿景来招聘人才。
第三我们要用待遇来吸引人才。德意定薪资坚持“三高”原则。即高于往年、高于周边（在萧山经济开发区内，有几百家企业，我们的薪资待遇要位于中上，不能是中下）、高于同行业。事实上这几年，我这里有一个统计数字，员工和主管薪水是年年增长。今年是2011年，我们计划平均加薪在10%到15%幅度之内，少数的人才要超过这个范围。换句话说，在年年增长的基础上，今年再加薪。另外，我们早就实行了双休日制度，在民营企业中，是比较早的。我们还实施了年休假制度。管理科长与副经理干部享受住房公积金，我们正在考虑扩大享受范围。驻外主管一年有三次回家路费可以报销、本地员工有大巴车接送等等。我们试图将待遇也作为一个竞争力来吸引年轻的优秀的应届大学生。
所以刚才交谈的是三个招人，即“品牌招人、愿景招人、待遇招人”。
【记者】：感谢朱总为我们作了这么详尽的介绍，那么我们还想了解一下，在“春笋计划”中，年轻的优秀人才进入德意之后，德意会为他们提供怎样的培训和机会呢？
【朱伟中】：德意的“春笋计划”，主要有五步骤。人才招聘进来以后，第一，集中培训，我们提供场地，进行一段时间的强化训练，主要任务是学习企业文化，学习企业规章制度，学习安全注意事项，这是第一个步骤集中学习。
第二个步骤我们叫实训，也就是说到车间去了解生产工艺、了解产品的生产流程，了解产品与设备设施的部件以及这些部件的作用等。到车间、到工段去实地了解，需要一定的时间，谁不愿意走这个过程，谁就丧失了一个很好的，也是必要的学习机会。
第三个步骤是走访，到市场去了解市场行情，了解德意产品和竞品的优势、亮点以及不同，了解产品的种种信息。
第四个步骤带训。顾名思义，要有人带你，训练你，比如说我们安排新招聘进来的人员到直营门店、到终端在师傅的带领下与顾客面对面交流、直接参与销售。在师傅的指导下来接受这个训练。再比如说我们会有计划把这些青年送到分公司去学习。分公司必须落实一名带训人。这位青年要了解、学习分公司怎么管理的，分公司的工作内容，分公司的管理对象，分公司经营的各种通路，他都要清楚，逐步到了如指掌。
第五个步骤就是考核，没有考核的管理是不负责任的管理，也是不科学的管理，我们的青年学子，我们新招聘进来的人员，对以上四个阶段，都要有总结、接受考核，这也是我们下一步职场规划的基础，这就是“春笋计划”的五步骤。
“春笋计划”的第二个内容，就是职场规划。五步骤如果已经结束，下一步作为组织有这个责任，对员工进行职场规划。规划的第一依据是新人在以上五个环节的综合表现。第二要根据德意的事业发展。两者结合起来，并且经过组织与新员工一起双方协商，然后再决定是留在总部的部门再接受锻炼还是到分公司一线。事在人为，根据本人的主观能动性发挥，根据其德、勤、能、绩、廉组织决定其是否晋升、是否加薪、是否调整岗位，这就是“春笋计划”的第二个内容。
【记者】：对于刚进入公司的年轻人，您觉得应该在哪些方面需要注意？
【朱伟中】：我想这些年轻的，优秀的学子要注意以下三点：
第一，要有耐心、静心，换句话说，不要祈求一鸣惊人，不要急于求成，不要一夜之间想大功告成，这是不现实的，所以一定要有耐心，一定要有静心。
第二，要踏实，要肯干，换句话说，不要浮躁，不要眼高手低，不要大事做不来，小事又不做。
第三，要经得起挫折，经得起磨练，换句话说，不要一碰到困难就灰心丧气，而是要具有很好的心理承受能力，要有挑战意识，然后积淀自己，积累人生和工作事业的经验，我相信通过本人的努力，一定会创出自己新的天地。
【记者】：您觉得什么样的人才是符合德意需要的？就是说德意对于优秀人才的定义是什么？
【朱伟中】：德意的企业文化对此有明确的表述。我们的企业文化里面有一条，首先是品行端正，这是第一位的，就像学校里考核一名学生，德育为首，品行端正这是第一位的。第二位是态度，态度决定一切，态度决定成败，所以我们认为优秀人才标准之二就是态度。第三位，你手要拿得起，品行再好，态度再端正，但是拿不起，这个事情也是糟糕透顶的，所以必须要有才能，在这个空间、在这个组织里头，要能脱颖而出成为佼佼者。第四个素养，除了前三，还同时必须具有文明的素质，有很好的素养，这是当代职业人，当代企业需要的优秀人才。
【记者】：因为我们一直在提到人才方面的内容，以前看到过一个采访，日本一个非常有名的企业家稻盛和夫认为，企业只要有专业人才、金钱、技术这三个要素就可以经营了。那您觉得这三个要素当中，对德意来说，最重要的是哪一方面呢？
【朱伟中】：这三个要素对德意来说也是不可或缺的，但我需要添加，这就是我刚才前面讲到的，我们一定要讲究品行端正，而且除了金钱，除了技术，除了专业，难道态度不重要吗？所以日本也好，欧美也好，我相信懒懒散散的，迟到早退的员工不是公司所需要的。所以说，必须添加态度，必须添加品行。实际上德意发展的过程也真正说明了这一点。有的有才，但才高气傲，最后自己也受到了伤害。所以我们主张要德才兼备。
【记者】：“春笋计划”会是一个长期持续的计划吗？
【朱伟中】：从目前的情况来看，我们需要持续几年，至少两三年还是要有的。根据规划德意要易地新建一个现代化的大型工厂，一旦建成投产，那我们的生产能力大幅度增加，招聘人才也要相应增加，这是事业发展的需要，现在一门心思搞经济实体，搞产业，把这个基础做扎实了，与此同时，我们发展房产，然后从事贸易。
【记者】：好的，谢谢朱总监接受我们的访问。
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