消费者对促销免疫力渐强 橱柜企业需落实优惠
【中华橱柜网】年末是各商家开展促销活动普遍青睐的时机,橱柜行业也不例外,日前,不少商家已经摆开阵势,准备迎接新一轮的产品促销热潮。然而,在促销市场上,有一些促销内容却让消费者看得云里雾里,反应不佳,橱柜商家要慎用。
消费者对促销免疫力渐强 橱柜企业需落实优惠
历史最低折扣
近期,不少消费者会收到橱柜产品的宣传单,上面写着“本次促销全场疯狂折扣历史最低”“折扣低至3.8折”。同样的信息也可以在本地的装修网站上发现。
事实上,折扣最低不代表价格最低。笔者对比某品牌不同时期相关促销信息,发现其国庆节促销信息中,最低折扣也是3.8折,不过是不同型号的产品促销。
“由于产品不同,价格也难以比较”,某橱柜的销售人员告诉笔者,在促销方面,厂家每次都会推出不同的特价产品,同一款式在短期内往往不会有类似的促销,以免有些顾客发现价差后要求退还。即使是销售人员,也很难发现“最低价格”究竟是多少,普通顾客更不用说了。
截止到第N日
不少促销活动都写明,“本次活动时间为1月1日至31日”。如果过了最后一天,是否之前的优惠折扣就没有了呢?未必!笔者了解到,活动促销的产品很多都是限量的,卖完就会结束,但一般都会延后而不是提前。因此,即使过了促销活动最后期限,也可以拿起电话咨询一下。
N折起
不少顾客看到“本店全场商品3.8折起”这类信息后,会以为这个“3.8折”就是所有产品的最低折扣。笔者从采访中得知,实际上,“最低折扣”也有机会讲价。“全场”只是普遍折扣,部分厂家会推出“特价”产品,其折扣可能低于3.8折。
据了解,橱柜产品打“特价”后能讲价这种情况,对于品牌名气较小的橱柜比较常见,但特价产品降价幅度也往往非常有限。相对于不知名品牌,知名品牌的促销价格一般比较“执着”。
总之,“历史最低折扣”不代表最低价、“截止到第N日”也会有延期、“N折起”易误导消费者,长此以往,消费者会渐渐对商家的各类促销都产生免疫,甚至提不起兴趣。橱柜商家要规避这一点,在促销活动策划时尽量想消费者所想,把优惠落实到实处,才能带来产品销量的大提升。
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