续传爱的味道 万家乐亲情营销做成行业典范

《爸爸去哪儿》将亲情的“火候”燃至顶点，与此同时，万家乐官方微博活动也将“爱的味道”传递至千家万户。有营销人士称，万家乐始终坚持“以个性化的用户需求为产品研发导向”这一理念，又不断地将自身品牌人格化，两者合二为一又相得益彰，实乃行业中的典范。

“做中国菜的厨电”——人性化为大势所趋

据中怡康数据显示今年上半年，消费者对热水器、油烟机、燃气灶3类厨电产品需求旺盛，较去年增长21.3%，厨电行业出现回暖。从产品方面看，随着80后成为消费主流、老用户更新换代需求的释放，厨电行业呈现了科技创新、产业升级加快的特点，厨电产品向着满足消费者个性化使用需求的方向发展。而消费者更多地关注人性化、智能化的整体体验，不再局限于简单实用的功能诉求。

作为“2014年BrandZ最具价值中国品牌100强”企业，万家乐始终以市场需求为研发导向，在行业中率先推出了自己的中国菜专用厨电产品。而“做中国菜的厨电”是万家乐在深入研究中国传统菜系烹饪特点及中国消费者厨房（厨房装修效果图）烹饪习惯后，结合现代（现代装修效果图）尖端科技研制而成，专为满足中国菜烹饪需求的厨电解决方案。

譬如，其六位智控吸油烟机G6H05和双高猛火燃气灶JZY/T–QJ03B烟灶组合，具备了I-LINK智能风随火动系统、5.0KW双高猛火、精控+1.0℃双高匀火、六位智控净吸模式等国际领先核心技术，并与万家乐ZTD110-W5G消毒柜共同组成了“做中国菜的厨电”。消费者可根据煲汤、蒸炖、油煎、油炸、清炒、爆炒等烹饪方式选择相应的模式，自动调节风量，不用再担心火候不够或过大影响了美味的烹制。此外，还可以有效降低烹饪过程中可能产生的PM2.5。

　　“爱的味道”——品牌人格化具体体现

品牌人格化，简言之，就是赋予品牌人的情感，与人共鸣。近年来，万家乐不断地将爱的情感赋予到自身产品与营销方式之中，以此来树立其品牌的人格化。日前，在微博上掀起的一轮“爱的味道”有奖活动就是最直接的注解，该条微博在短短的几天，就吸引了众多网友的参与。

就厨电来说，万家乐将“家庭主妇好帮手”工作做到了极致。对于许多中国太太来说，家庭就是自己的王国，而为每一个家庭成员奉上自己充满爱意的三餐正是她们的幸福之一。然而在料理过程中，他们会遇到诸如“做菜时总调不到称心的火候”、“厨房PM2.5对健康影响很大”、“抽油烟机风量过大吸走热量，做菜耗时久”等等棘手难题。而万家乐推出的 “做中国菜的厨电”恰恰能够将这些厨房“疑难杂症”化于无形之中。

对此，有专业人士分析，这样的品牌人格化会自动生成一种 “魔法”，敏感地抓住受众心里难以说得清、道得明的情怀。而这种情怀其实就是抓住了时代和族群的心理所需，他们最想要而又最欠缺的就是最能吸引他们的。万家乐的人格化，使其品牌成为了受众群体的一分子，继而在消费者的心中落地生根。

责任编辑：家居实习

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