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巴里巴特家具在社会化互动中打造新贵品牌

https://www.biud.com.cn 2014年01月06日13:38 家居装修知识网

　十八届三中全会后，政府对于宏观调控的“把关”更加凸显服务意识，这必将导致国内房地产行业在新一个可预见的时期内，拥有一定程度的市场扩张力，这也将促使地产相关行业呈现出新的动向。例如，对家居行业来说，部分企业被迫转型并调整营销策略，但也被赋予了更大的自主性。有相关人士称，“在这种相对庞杂又充满机会的市场中，如何做好与市场主体的互动，是重中之重。但是，在社会化营销时代中，家居消费者的需求逐渐由单一简单化向多元复杂化转变，这使得品牌赢取消费者认可的难度不断增加。”然而，市场中也不难发现个别鹤立鸡群的品牌，在与消费者互动中打造了鲜明的品牌个性。前不久，主打高端美式（美式装修效果图）家具的巴里巴特引起了笔者的关注。

根据市场经济理论，我国市场主体有商品生产者、商品占有者和商品本身。看似简单，如何实现三者之间的博弈一直困扰着国内家居企业。而且，现今国人的消费文化、消费习惯与十年前已截然不同，想要双赢乃至共赢的背后是要精准定位品牌，这又谈何容易?但是，巴里巴特依靠近十年对美式家具的专注，似乎在品牌精准定位中似乎寻找到了“自我”。

仔细研究巴里巴特近几个月来的微博创意活动可知，巴里巴特希望在新一代消费群体中创造一种情感共鸣。这种共鸣是理性的选择，更是对成功、成就、成才的淡然看待。在全民搜美、新贵代言等创意互动活动中，巴里巴特始终抓住自身品牌文化特点，与微博粉丝进行互动，用产品与生俱来的美国“新贵”文化打动消费者，这与九十年代到本世纪初期大家对“欧式（欧式装修效果图）家居”、“欧式古典（古典装修效果图）主义”、“意式地中海（地中海装修效果图）宫廷”的蜂拥形成鲜明对比。笔者认为，企业在市场化进程中，如不能很好地理解消费者本身，而盲目利用“经验主义”对传统产品风格进行沿袭、复制，必然会使消费者忠诚度不断下降。虽然国内也存在个别对传统奢华风格的青睐，但事实表明这大多数集中在部分中老年成功人士的选择，却无法跟随时代进步。

记者在走访北京市的几家巴里巴特家具专营店发现，消费者在购买中大多抱着好奇的心态观望美式家具。更重要的是，消费者的这种好奇在工作人员的悉心解说下会演变成一种认同。“更坚固耐用、更大气舒适、更直观通透，让人觉得那些繁文缛节的欧式花纹真的无法与美式相比，在美式家居环境中更能获得‘家’的感觉。”一位从事摄影工作的张先生如是说。

据了解，中国自九十年代初进入全球化时代以来，不断出现具有众多普世价值观的新鲜事物。从麦当劳到高等教育的国际化、现代化，国人经历的巨变是显而易见的。借用巴里巴特“奢华后的新贵领悟”来阐释国人这一内心变化最恰当不过了。所以，从这个维度看，记者认为美式家具的出现是符合整个社会的变化趋势的。简言之，“社会化”的生活模式趋向温馨的家庭、舒适的作息、从容的心态，而且坚固的品质也能让消费者能够更安心，当一个品牌通过产品、文化定位、精神导向等方面迎合这种环境变化时，则它必将引导一股新的消费热潮，甚至会引领一个崭新的家居时代。

营销学领域最简单的道理，莫过于“满足消费者需求，品牌才能有生命”。记者在与巴里巴特家具设计师的交谈中，深切感受到他们对于消费者内心感受的高度重视。互动，是一种双向过程，市场化经营的内在涵义是社会化互动，即及时与消费者保持一种“亲密”的关系，走进他们心里。

在新媒体时代，美式家具的新贵风潮，将是引领巴里巴特继续与市场互动的灯火。全民搜美、新贵代言等活动形式则是一种载体，承载着巴里巴特对消费者的每一分态度。

责任编辑：家居实习

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