星港服务升级或成床垫行业发展新方向

  经济形势发展的不景气，致使我国家居行业的增长速度逐渐放缓，不少企业在金融危机的冲击下经营不善导致亏损关闭，而部分品牌企业在自身多年稳定的市场根基下，却逆流而上，转变升级，变革营销模式，用创新的经营理念重振市场形势，稳固客户群体，为消费者开启一扇全新的消费大门。

  2013年，魅力星城，星港家居全年打造服务升级模式，启动“试睡100天”的睡感体验活动，用升级的服务、贴心的呵护为床垫产品营造了一种关怀、感恩、真情的温暖色彩。在星港家居一系列“试睡100天”的服务活动中，广大客户真切感受到了服务升级的消费体验，不管是在网络还是社会中，都形成了一股不小的消费热潮。而星港家居的试睡服务，也开了业界之先河。

  据星港负责人介绍：“家具行业是一个规模巨大的民生行业，拥有着宽阔的成长空间，但是由于受全球市场经济增速渐缓的影响，家具行业的衰势呈现，所以，如何稳住已有的行业市场，如何进行自我革命，成了我们需要解决的重要矛盾。”

  负责人进一步表示：“家居产业亟待自我革命，这是一个不争的事实。当前，转型变革的浪潮已经为市场经济带来了新的发展机遇，企业需要适应这一变化，就要率先做出改变。对于历经了跌宕起伏的经济形势的星港来说，‘试睡100天’行业首推服务升级活动，就已经彰显了星港家居‘自我革命’的信心与决心。新生的服务模式让我们的消费者大众感受到了家具行业的改变，赢得了客户的欢心，这是星港家居希望看到的”。

  自我变革的勇气，打造出了创新的营销模式，升级了传统的服务理念，不管市场环境如何萧条，刚性的消费需求仍然存在。在变幻莫测的金融商品时代，适者生存，所以，只有拥有敢于‘自我革命’的发展因子，才能使企业长青，才能成为市场赢家。

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