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实体店面遍地开花仍是2014橱柜市场的主调

https://www.biud.com.cn 2014年01月14日12:36 家居装修知识网

【中华橱柜网】电商趋势不可逆转，但是橱柜网购中还存在价格波动大、产品质量难保证、图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定以及售后服务跟不上等顽疾。业内人士分析，实体店面遍地开花仍是2014橱柜市场的主调。

“网购”特点让中高端橱柜产品前景不佳

不可否认，电商是未来的发展趋势。纵观整个大行业，众家居品牌在2013年的线上发展还在持续升温，居然之家推出官方网购平台“居然在线”，曲美网购商场“曲妙”做得如火如荼，就连一直主攻图书和电子产品的亚马逊也启动了“家居网购频道”加入家居消费线上大战。但对于橱柜消费者来说，网购仍牵涉到一系列难解的问题。

“网上买橱柜产品提心吊胆，我更愿意到线下实体店体验后再下单。”郭先生30岁，吃喝玩乐的各种物件都在网上解决，但在采购橱柜产品时，他坚持看见实物亲身体验才交钱。面对价格动辄几千甚至上万元的橱柜产品时，像郭先生一样拒绝“盲选”的大有人在，这就给橱柜行业发展电商形成了更多阻碍。正是基于消费者的这种心理，橱柜网购中中高端产品前景不佳。

橱柜实体店应主攻“网购”薄弱环节

价格波动大、产品质量难保证、图片与实物有差距、物流速度和质量不稳定以及售后服务跟不上，即便已然经过几年的磨炼，橱柜等家居产品线上交易的种种顽疾依旧存在。正是由于这样的原因，所以，接下来的一年，业内人士认为，实体店面“遍地开花”仍会是市场主调，线上销售仍然只会占据一小部分的市场。作为橱柜实体店，也要看到线上销售的，并主攻它的“薄弱环节”以取胜。如何攻击“薄弱环节”?橱柜实体店必须保证产品质量、提高产品配送安装速度、提升售中、售后服务，让消费者真正买得开心、用得放心。实实在在为消费者服务，才能得到消费者实实在在的回报和信赖。并且，橱柜企业要加强中高端产品的生产和销售，因为，中高端产品“网购”前景不佳。

因此，电商趋势不可逆转，橱柜企业在没有找到更好的电商模式之前，专注于让橱柜产品质量更好、产品服务更优质，仍不失为应对激烈竞争的良策。只有立足根本，稳重求变，才能在风起云涌的市场竞争中以不变应万变。