法恩莎卫浴方春:自建电子商城实现精准化营销

2014年1月11日，法恩莎卫浴2013年终全体经销商年度峰会在佛山高明凤凰酒店（酒店装修效果图）盛大开幕。本次会议以“专业专注 做大做强”为主题，议程囊括了2013年工作总结、2014年的规划与展望、主题论坛等多个环节。乐华陶瓷集团董事长谢岳荣先生、法恩莎卫浴事业部总经理方春先生等多位品牌领导出席了本次大会。来自全国各地逾700位法恩莎卫浴经销商济济一堂共商品牌发展大计。会后，法恩莎卫浴事业部总经理方春先生接受了多家媒体的采访，对法恩莎卫浴2014年的发展做出了展望。

细分产品 有针对性扩展市场  

2013年是竞争与机会并重的一年，随着两会召开，城镇化推进，家居行业整体市场环境逐步回暖，在大环境的利好影响下，法恩莎卫浴2013年在各方面均取得了良好的增长，并超出了年初的预期目标。据方总透露，法恩莎卫浴之所以能取得突破性的增长不仅来自市场大环境的回暖，同时也归功于法恩莎卫浴在营销方面采取的一系列措施并落实到终端。

作为意大利设计品牌，法恩莎卫浴拥有浓厚的意大利品牌历史背景和文化渊源。在2013年，品牌不仅将意大利文化内涵充分的体现在产品的外观设计，也同时通过不同形式及渠道向终端消费者传播这种意式文化理念，得到了终端消费者的一致认可。

近两年，随着经济的增长，城镇化建设的推进，三四线城市成为各企业竞争的热土，而作为意大利高端卫浴品牌，如何满足中国乡镇市场的发展。方总告诉记者，目前全国的县乡级市场经济水平有所提高，消费者生活水平与购买能力都呈现大幅度的提升。各类市场都分布着为数不少的中高端消费者，这十分有利于品牌的口碑传播。此外由于法恩莎的产品线覆盖面较广，基本能满足消费者对卫浴产品一站式购买的需求，因此，受到了消费者的喜爱。

而价格始终是消费者关注的因素之一，针对乡镇市场的特殊因素，法恩莎卫浴根据不同市场的消费习惯推出不同的产品优惠组合，来满足消费者的购物需求。

自建电商平台 实施精准化营销

在互联网迅速发展的现代（现代装修效果图）社会，卫浴企业电商化趋势越演越烈，电商成为行业内炙手可热的话题。2013年，法恩莎卫浴开始筹建品牌自营电子商城，并召开专门针对经销商的电商培训会议，在电商领域投入力度较大。方总表示，电商是未来的发展趋势，任何企业都不能放弃对电商的探索。但是，如何成功地挖掘电商的价值，是所有企业都该认真思考和重视的。目前法恩莎卫浴进军电商主要有两个营销系统：一个是自建电商平台，在这个电商平台上会有很多细分的城市商城，通过分区域，将线上商城和线下实体店统一起来，将线上与线下的产品和营销活动结合在一起，实现线上线下一体化销售。并且通过电商分区域式的精准化营销，解决了销售费者网购过程中的售后、安装、服务等问题，让消费者更放心的购买产品。二是网购大众平台如：天猫和京东等大众电商平台开设品牌旗舰店。据方总透露，法恩莎卫浴计划今年授权全国六个城市的优秀经销商来承接网络销售，并实现了消费者在多家大众电商平台购买产品均能享受全国联保服务的售后承诺。从根本上解决消费者网购过程中的售后、服务、配送等一系列问题。

相较于传统市场，电商平台具有快捷迅速等特点，但同时也弊端重重。法恩莎卫浴通过采取两个平台产品线和价格不一样的措施，通过差异化的产品和营销措施逐步推进卫浴电商化市场，规范电商发展，解决两个平台上的价格冲突，让电商平台真正成为全国市场渠道的补充，为品牌做大做强提供强有力的支持。

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