木德木作吴松竹：致力打造中部定制家具行业标杆
编者按：从每日西装革履的国企副总到整天灰尘扑扑的橱柜创业人，他一步一个脚印，成为湖北区域最早一批做橱柜的领路人；
从最开始做纯代工到开创业内“透明工厂”先河，他内敛务实、勤勉敬业，成为家居行业首家透明家具工厂店创始人；
他并非专业出生，却熟稔定制家具各个环节。他专注个性化定制家具发展方向，致力于打造中国定制家具行业标杆。他是木德木作董事长吴松竹！
访谈时间：2014年1月17日
访谈地点：木德木作定制家具 武昌店
访谈嘉宾：木德木作董事长 吴松竹
采访记者：新浪家居武汉站主编 刘思
“天道酬勤”是成功者最贵重的品质
所谓“一方水土养一方人”，亲和儒雅的他有着湖北人最鲜明的特质，即踏实、肯干。不是投机取巧与小聪明，而是一种敢于创先敢于吃螃蟹的魄力与执着。在吴总简洁的办公室内，我们看到一幅醒目的“天道酬勤”字画，这是一代企业家的精神，也是成功者最贵重的品质。
新浪家居：作为湖北本土人士，想必您对湖北有着深厚的感情。您眼中的湖北人是什么样子？有什么样的优点？
吴松竹：一方水土养一方人，湖北人最大的特点就是聪明、热情。所谓“九头鸟”，有褒也有贬，有些人是大聪明、大智慧，有些人则是小聪明或是狡黠。在全国各地的精英中都不缺乏湖北人的身影，这些成就不仅是靠着聪明的头脑，更重要的是一种踏实肯干与不屈不饶的精神。
新浪家居：您对湖北风土人情的整体印象如何？
吴松竹：简单的说就是山美、水美、人美。湖北被誉为“千湖之省”，拥有大大小小上千个湖泊。“智者乐山，仁者乐水”，多水的地理特质和湖北人的个性也产生了一定的关系。水灵动多变，赋予了湖北人灵活、明慧等性格特点。
“凤凰涅槃”赢来事业二次辉煌
94年大学毕业进入百货国企，从营业员、科员、科长再到高管。97年升为公司副总时，他年仅22岁。告别人生的第一个辉煌时期，他从西装革履的国企白领变成整天灰头土脸的创业人。这并不是结束而是新的开始，07年吴总果断确定了全屋家具个性化定制的发展方向，开创了全国透明工厂店的先例，再造二次辉煌。
新浪家居：并非专业出生，却开创了全国透明工厂店的先例，您是如何成功转型进入家居行业？能和我们分享一下您的创业历程吗？
吴松竹：我是荆门人，在武汉读的大学。1994年大学毕业，正好赶上最后一批国家干部分配，然后顺利分配到一家百货国有企业上班。当时公司正处于快速发展时期，不久便在武汉开设分公司。95年跟随公司发展步伐，再次回到武汉。96年我的工资已经可以拿到1500元。从营业员、科员、科长再到高管，97年升为公司副总，那年才22岁。这是我人生的第一个辉煌时期，然而，也很短暂。由于国企发展过于迅猛，也快速走向了消亡。公司倒闭后，我开始思索新的发展方向，那时候看到橱柜行业还比较新，于是从99年开始进入橱柜行业并建厂。我们算是湖北区域最早一批做橱柜的企业，我也从一个每天西装革履的国企白领变成一个整天灰头土脸的创业人。
新浪家居：从07年开始，您确定了全屋家具个性化定制的发展方向，倡导人性化家居环境，并获得市场认同。您当初为什么会选择走定制家具的发展路线？
吴松竹：我们最开始是做纯代工，由于个人性格偏于内向，所以更专注关起门来做事，没想到一做就是这么多年。最初并没有想过做定制，觉得设计、量尺寸等环节做起来比较麻烦，后来房地产渐渐升温，私人定制的消费需求也越来越高，于是从08年开始，我们便打造了一些样品在展厅展示。客户的定制需求总是在不断变化，因此，我们每年的样品也会不一样。通过持续的发展，也就形成了我们木德木作前店后厂的工厂店模式。
“永不止步”才能不断前行
不固步自封，不骄傲自满，才能不断前行。“透明化工厂”生产经营理念为木德赢得了信赖，而先进技术设备的引进则是提高效率和质量的保障。他学习先进城市生产模式，下决心大力改变家具工厂对师傅的依赖，让数字化操控可以精确到每一块板子上。吴总不仅带领木德成功转型，更致力于规范定制家具行业市场，打造行业标杆企业。
新浪家居：您在09年首创“工厂店”模式，并提出“透明化工厂”生产经营理念。当初想到开创这种新模式的灵感源于哪里？
吴松竹：由于家具市场鱼龙混杂，导致了消费者对商家的不信任危机产生。我们采用全开放式透明工厂的模式，让消费者能够明明白白地消费，看到家具生产的各个环节。我们从2012年开始筹备武昌工厂店，2013年进行全国家具集散地考察。发现上海的生产模式跟其它地区很不一样，企业更多依赖于先进的生产设备和软件，而不是工人和师傅。参观完后我们原先的思想和策略彻底转变了。
我们下决心要大力改变家具工厂对师傅的依赖，于是在软件和生产设备下了很大的功夫。单购买软件就花了一百多万，还有十几个技术工人专门负责这一块的事情。开料、封边、打孔等过程，全部为数字化生产。由于定制家具每一块板都不一样，因此难度系数很大，但通过数字化操控可以精确到每一块板子上，随便一个学徒都可以上机操作完成。
现在只要是中部地区想要参观工厂的，首先会被推荐到木德来，包括板材商，毫无疑问都带来我们工厂。
新浪家居：和传统定制家具企业相比木德木作有哪些特点和优势？
吴松竹：我们的木德木作工厂店主要有四大特点，即私有化定制、透明工厂、低碳环保、工厂拿货价。在板材选择上，我们严格把控，选择低碳环保的原材料。在模式上，前厂后店直接让利消费者。在生产设备上，我们引进德国豪迈生产设备，采用全数字化生产，摆脱对工人师傅的依赖，使生产更加清洁、高效。同样是生产，在广州那边，包括很多大企业，都主要依靠人海战术，工厂到处是灰尘和工人。
新浪家居：木德木作定制家具工厂店可以说是中部乃至全国家具行业成功转型的经典案例，您有什么经验可以和大家分享？未来木德木作的发展方向又是怎样的？
吴松竹：现在是定制家具的黄金时期，但也时刻面临着洗牌和淘汰，想要不落后挨打就得多向欧洲家具企业学习。如板式家具，国内发展时间太短，而国外板式家具已历经了很多年，企业可以结合自己实际情况，找到适合中部发展的新思路。这点，我们通过尝试已经取得了一定的成效，后期也将朝着这个大方向发展。
未来木德木作还将继续以工厂店模式进行复制，2014年将在湖北地级市或武汉周边城市开设新店，如合肥、长沙等地，以合资形式来做，不是赚加盟费，而是踏踏实实一起经营，一起做事业。目前在国内，尤其是中部地区，缺乏具有品牌影响力的定制家具龙头企业，我们将联合同行业一起对整个定制家居行业进行提升，和大家共享生产经验，争取制定以木德木作为标杆的行业规范标准，打造中部地区的领军企业。
(编辑整理：孟丽 )
相关知识
木德木作吴松竹：致力打造中部定制家具行业标杆
木德木作吴松竹：时代先锋 彰显榜样的力量
木德木作吴松竹：走不一样的工厂制作路线
松竹，就是做家具的料——木德木作创始人吴松竹访谈
木思堂曾锴：高端原木定制家具 精诚服务塔尖上的人群
木德木作李君芳：爱笑的人运气不会太差
拓市三四线城镇 木德木作荆门工厂店荣耀开业
太和木作宫廷红木拍卖：28锤敲下700余万
木德木作首届众筹云股东大会正式启动 第二期众筹活动开启在即
首席战略| 8.17武汉 定制家居整装产业变革之约
