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马可波罗瓷砖赵金：加强品牌高度做瓷砖行业的“奔驰宝马”

https://www.biud.com.cn 2014年01月24日18:11 家居装修知识网

2013年，汗水挥洒，在市场战场中学习成长后，我们完成了新一轮的蜕变——品牌价值84.55亿，蝉联行业第一；

销售回笼50亿，行业单一品牌第一；

为中国瓷砖创第一个世界品牌，我们，第一！

2014年，我们向全世界喊话：我们要做到制造第一！

基地版图布局华北、西南，新扩13条生产线，全国建4大仓储物流基地。

品牌营销第一！

制造创新第一！

深化改革创新局，多核驱动战百亿！第一，等你创造！你，准备好了吗？

世界品质，中国梦！我们共同圆梦！——新浪家居独家专访《营销人的幸福梦》，走近马可波罗全国优秀经销商，分享他们的马可波罗故事。

采访时间：2014年1月14日

采访地点：新浪采访直播间(马可波罗瓷砖年会现场)

采访嘉宾：马可波罗常州经销商赵金

采访记者：新浪家居张幸

【新浪家居】赵总，您好，您作为常州的经销商，您代理马可波罗这个品牌多少年了？是什么契机让您决定走入瓷砖行业，选择马可波罗呢？

【赵金】我是在马可波罗第一年诞生就开始做了，从1996年开始的。早期刚开始出来打工做生意，很不容易。我们觉得做瓷砖的人比较认真，比较肯吃苦，我们想试一试，就选择了与马可波罗合作。

【新浪家居】您也是见证了马可波罗从零开始到现在的辉煌，一路走来这么多年，最大的体会是怎样的？

【赵金】这么多年跟着马可波罗一路走来，使我们有了自己的企业。企业得到了发展，这是我认为觉得跟着马可波罗最大的收获。让我们学习到了如何去发展自己，而不是纯粹的做生意。这么多年跟着黄总，跟着马可波罗这个品牌，使我们自己得到了很大的提升，完全跟刚开始出来卖瓷砖的概念是不一样的。我们一直跟随着跟马可波罗一起学习和成长，学会如何走向一个成熟的公司。

【新浪家居】初期与马可波罗跟马可波罗合作有没有遇到一些困难和障碍，可以跟我们一起分享一下？

【赵金】马可波罗黄总给的理念很好，说是”小市场，大份额“，我们做了大家都没有做的东西——亚光防滑砖，中国第一片亚光复古砖。起初我们都不太相信，其他家都有抛光砖，有，防滑的，亚光的，颜色也是多种多样。黄总给我们所有的分销商和代理商说：”这就是小市场大份额，别人都没有做，我们是不一样的“。我个人觉得坚持是有收获的，在十几年前，黄总有这种远见，最终我们也尝到现在的结果，是非常好的。

【新浪家居】今年马可波罗也推出了一些新品，不光像以前只有广场砖和亚光砖，现在的产品更多了，比如1295系列，微晶石等等。现在我们的常州消费者对于马可波罗产品的市场反馈如何？

【赵金】这么多年经营下来，在我们的区域市场来说，马可波罗是我们瓷砖行业的”奔驰宝马“，口碑、品质和高度是比较高的，马可波罗从刚开始的单一品牌，到目前发展成为全国乃至全世界品种最全的。

【新浪家居】您平常相对于厂商来说，更多地是接触消费者，消费者的需求是怎样的，马可波罗吸引他们的是哪些方面？

【赵金】目前在市面上，比如有一些大型的活动，客户都会排队来选购，最主要的目的是厂房对于代理商的管理，厂商一体化，我们在中间环节的费用逐年在减少，让客户觉得马可波罗是目前瓷砖行业性价比最高的高端产品，但是价格不一定这么贵，这是这么多年厂商一体化的原因。黄总在6、7年前开始提出厂商一体化，使马可波罗消费者最能认可的是高端产品，中高端的价格。

【新浪家居】很多的消费者，过去纯粹是看价格，但是目前服务这块也是很多的消费者非常关注的一方面。常州这个团队在服务上是怎么做的？

【赵金】我们说做品牌，最重要的是做服务。这么多年的代理下来，我们以前销售一直以来都做的非常好。去年的年会，工厂提出打造品牌，强调服务。我们现在的服务要求是服务到家，服务到铺贴，服务到铺贴完毕。这个也是马可波罗在2013年会得到这么大提升的重要保障和改革，而且所有的工作人员，所有的区域代理，包括我们自己为了维护马可波罗的品牌形象，我们一直在深化，在成长。

【新浪家居】2013年整年的情况是怎样的，我们的成绩是怎样的？

【赵金】2013年对于常州马可波罗来说，是重大改革和服务的一年，在这一年中，我们通过服务使我们品牌的高度和老客户更能信任，我们的很多老客户这么多年来是最频繁的一年，也是最大的一年，给我个人的感受，常州市场老百姓对马可波罗的认可度很高，我们自己的团队和服务理念做得比往年更好，这是我去年得到的最大的收获，当然最重要的是销售得到了很大的提升。

【新浪家居】今年的销售大概增长了多少？2014年我们有怎样的期望？

【赵金】70%多。在今年的基础再翻一番，这是我下面的团队给我的信心。通过黄总的指示和各个部门领导的指示，我们发现明年的工厂直营的模式更深入，对于价格的要求更明确了，我们在大会上看到工厂对于卖家有严格的控制，我们把工厂直供的价格直接给到市场，这样马可波罗强调的性价比是真正能够做到更高的性价比，省去了很多的环节，以前说名牌的东西就是贵。到2014年，马可波罗虽然是行业第一，但是价格是很实惠的。

【新浪家居】谢谢赵总接受新浪家居的采访。