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小区居民楼卫生间排水管堵塞污水反涌泡坏家具

https://www.biud.com.cn 2014年01月29日10:08 家居装修知识网

小区居民楼卫生间排水管堵塞

污水反涌泡坏家具谁之过

房子无人居住期间，卫生间马桶的排水管堵塞反涌，污水污物将屋里的家具和木地板泡坏了，这个损失应该由谁负责？近日，家住南宁市水街邕江一品小区的李先生为此已住了五天宾馆，在没弄清责任之前，他不敢贸然清扫“现场”。

现场：污水反涌泡坏家具

1月26日，记者来到李先生家。房子位于17楼，门前还摆放着几天前用来挡水的3个沙袋。打开门后一股潮湿污浊的气味扑来，地面上满是水渍和污渍。

李先生说，他和家人平时不住在这套房，只有春节回来住一下，但这套房已是第3次发生厕所排水管堵塞反涌。1月22日晚上，他回家发现房子“内涝”，积水有五六厘米深。1月23日物业停了单元的水检修水管，房内的水消退了一点。但是何原因造成堵塞、如何彻底解决、损失由谁负责，由于物业公司的相关负责人不在，几天来李先生没能得到答复，他也不敢请人维修和清扫。

眼看就要过年，整屋的家具和两个房间的木地板还一直泡着水，估计损失约2万元，李先生不知该如何是好。

物业：管道本身没有问题

该楼盘物业公司是南宁泛宇物业服务有限公司，一名姓李的经理答复，按照相关的设计规范，该楼盘外部的公共排污管，每6层楼设计有一段弯管作为缓冲，李先生所住的17楼与18楼之间正好有一段。23日，物业请人锯开弯管下的一段直管检查，发现管内壁完好无损，但从弯管内清出不少生活垃圾和头发。

“这表明不是我们的管道问题，而是楼上业主不当使用管道造成的。”另一名物业负责人表示，物业可以对李先生家的排污管进行再次疏通，并派人清洗消毒房子，但由此造成的家具、木地板等损失，不应由物业承担，而应由李先生楼上共同使用管道的10户居民负责。

另外，物业负责人翻查李先生入住以来的报修记录后表示，李先生第一次发现厕所堵塞，是在动工装修一个月后，“也有可能是装修工人偷懒将建筑材料倒入厕所导致的”。

居民：怎样证明是谁所为

为此，物业公司还就此事对李先生家楼上的10户居民开展了一次民意调查，而楼上居民看法不一。一部分住户认为，不该由他们负责赔偿，“不知道是谁家，怎么赔偿，又不是我家造成的”……

另一部分住户认为，“如果查清原因，其他户主都没意见的话，他也可以接受”。还有一些住户表示，李先生家不时也有人住，也不能排除是他自家造成堵塞的，因此李先生应承担大部分责任。

物业公司负责人表示，由于居民的意见无法达成一致，李先生或许得找第三方权威机构定损之后，将楼上10户居民诉至法院，才能拿到相关的损失赔偿。据他们所知，类似查不清造成堵塞真正原因的，法院会判由楼上居民共同承担。