陶瓷企业关心大数据 颠覆性产品才能适应时代
去年12月，雷军和董明珠的10亿豪赌吸引了全国的目光，作为两家明星级企业的掌门人，两人对赌的背后是互联网思维与传统生产思维的激烈碰撞。
如今时隔一个多月，虽然对赌结果仍需要五年时间才能见分晓，但有关传统制造业如何适应互联网时代的思考在佛山企业界持续发酵。
佛山作为制造业大市，凭借着对实业的坚守，在过去三十多年取得了巨大成功，工业产值突破万亿元，排名全国第5位。但去年淘宝在“双十一”当天实现单日销售突破350亿元时，一个严峻的问题摆在佛山的企业面前，传统生产思维到底是否还适用于互联网时代？在电商时代起步较晚的佛山企业，怎样才能发挥后发优势？
南方日报将于1月24日推出的《2013佛山经济年报暨2014经济趋势预测》邀请了15名本土知名企业家作为特约经济观察员，企业大佬们一致认为互联网时代的到来将深刻改变传统经营模式，对于如何在大数据时代发挥佛山固有的产业优势，在新一轮互联网竞赛中赢得主动，企业大佬发表了自己的看法。
“冷静的陶瓷”如何转型？
在佛山企业的“触电”路上，有着“火热的家电”与“冷静的陶瓷”这一说法。作为佛山最有代表性的两大传统产业，这两个行业在面对互联网浪潮时表现出截然不同的态度。很多人认为与家电行业的积极介入相比，陶瓷产业的表现要“冷静”得多。但陶瓷大佬们并不认同这种观点。
“与家电等其他行业相比，有些人认为建陶行业的‘触电’之路走得比较慢，但是我认为并不慢，因为我们一直都在探索中。”佛山欧神诺陶瓷股份有限公司董事长鲍杰军表示，互联网时代并不仅仅是把产品放上网，“互联网及其所依托的大数据时代更多的只是我们了解客户需求的工具，而非销售渠道。”
“在传统模式之下，建陶行业主要是通过经销商、设计师和与房地产商合作等渠道来消化产品的，厂家跟终端消费者的沟通是不通畅的。大数据时代的到来，正好为我们与客户之间的直接沟通创造了机会。”相对于发展电商，鲍杰军更热衷于利用大数据来改善客户的服务体验。
“在建陶已有的销售渠道当中，有很多信息其实是分散的，是没有得到有效和充分利用的。通过互联网工具，我们就可以将这些数据全部集中起来，然后去进行分析研究、寻找和深挖在数据背后的客户共同需求和个性化需求，并且以此来作为我们企业决策的依据并进行精准地产销。如果企业能够坚持每年都这么做，这样积累下来就不得了。”
而在广东东鹏控股股份有限公司董事长何新明看来，大数据时代必然改变传统企业的运营模式和商业模式，但这并不代表要放弃传统的做法，“传统产业与互联网的结合，一定不是推翻重来。”
和这两位“创一代”相比，作为“企二代”的广东新明珠陶瓷集团副总裁叶永楷在面对互联网时代时，表现得更为克制，“佛山作为制造业大市，在电商方面有着先天的优势。但传统制造业做电商不能盲目跟风，更不能一味烧钱。既要学会利用大数据去挖掘背后的商机，还要重视品牌的作用，产品的核心是品牌，营销的核心也是品牌。”
在“颠覆的世界”中寻找商机
和陶瓷行业相比，家电行业被认为是最善于在电商市场捞金的行业之一。在去年11月广东省经济和信息化委员会公示的2013年-2014年度省级电子商务示范企业名单，其中有7家企业来自佛山，而来自家电行业的就占了4家，其中志高空调赫然在列。
“未来，将是一个颠覆性的时代，企业要适应时代，唯有推出颠覆性的产品。”志高控股董事局主席李兴浩认为，志高能够发展到今天正是基于不断地突破自我，因此对于适应互联网时代他表现得信心满满，“我从‘卖冰棍的小贩’做到‘空调大鳄’，还有推出全球首台‘云空调’都是颠覆性吧，未来，‘不用钱的空调’将更加颠覆！这个完全是可能做到的，在云空调的基础上，我们再进一步运用大数据云系统来运行20万、30万台‘不用钱的空调’，实现可靠稳定运转再推广这样的产品。”
同样致力于在这个“颠覆性时代”寻找生存和发展的还有佛山昭信企业集团董事长梁凤仪，“在我看来，35年以后，网络将全然颠覆世界，将会把我们所有生活都改变。随着颠覆性生活的到来，企业要生存，必须要改变传统产业的做法。必须要创新，这个创新可以在与网络结合的基础上创造一个新的技术，挖掘一个新的市场，而且这个市场大有机会。错过了你就会永远错过了。”
她认为，这种创新并不仅仅是把产品放到网上销售，而是要在产品的价值链里面发现新的价值，“在网上卖，产品信息这么多，消费者都在比价，你定高价钱肯定卖不动。网络让整个市场的信息如此透明，你卖贵了就自然没有人关注。互联网时代企业的眼睛不要单盯着产品，如果想要每一件东西出来都赚钱，那就没有出路了。要做好制造环节微利甚至是制造环节舍弃盈利的准备，寻求在其他环节获利。”
但她同时表示这并不意味着要放弃网上销售，“无论网店赚不赚钱，企业也要到线上树起旗帜，站上一站，否则消费者就会质疑，线上都没这个品牌，这到底好不好？那你怎么去竞争。通过这个渠道让消费者记住你的标签，然后再培育粉丝消费，让消费最终认可你的品牌与产品。”
观点
互联网浪潮的到来，改变了陶瓷行业的运营模式，但一定不是推翻重来，两者是一种结合的过程，是一种优势互补的过程，是一种满足消费者最大需求的过程。——何新明
通过互联网工具，我们就可以将这些数据全部集中起来，然后去进行分析研究、寻找和深挖在数据背后的客户共同需求和个性化需求，并且以此来作为我们企业决策的依据并进行精准地产销。——鲍杰军
佛山作为制造业大市，在电商方面有着先天的优势。但传统制造业做电商不能盲目跟风，更不能一味烧钱。既要学会利用大数据去挖掘背后的商机，还要重视品牌的作用，产品的核心是品牌，营销的核心也是品牌。——叶永楷
未来，将是一个颠覆性的时代，企业要适应时代，唯有推出颠覆性的产品。我从“卖冰棍的小贩”做到“空调大鳄”，还有推出全球首台“云空调”都是颠覆性吧，未来，“不用钱的空调”将更加颠覆！——李兴浩
随着颠覆性生活的到来，我们要生存，必须要改变产业的做法。做法是必须要创新，这个创新就可以在IT网络的结合基础上创造一个新的技术，挖掘一个新的市场，而且这个市场是大有机会。错过了你就会永远错过了。
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