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工商局12315：2月房屋中介投诉增加17%

https://www.biud.com.cn 2014年02月17日08:04 家居装修知识网

春节假期的前后，外来务工人员离京返京，致使近期房屋租赁市场显著升温，房屋租赁纠纷也明显增多。据市工商局12315披露，近1个月来接到房屋中介类投诉422件，较上月增加17.55%。

这些消费纠纷主要集中在：租赁期满，中介公司不按合同的约定退还押金；中介公司提前解约，拒绝退还消费者预付房租、押金等费用；中介公司不按照合同约定提供家具等设施或维修等服务；因中介公司与房主产生纠纷，导致消费者无法租住等。

外来务工人员马先生投诉称，去年通过某房地产经纪公司租赁了一套居民房，合同中明确注明“合同到期后，退房时房屋内所有设施完好退还全部押金”。现合同期限已满，马先生到该公司退押金时，对方却以室内环境脏乱、负责人不在无法签字、财务人员出差无法支付等种种理由搪塞推诿。经工商的调解，经营者退还了消费者押金1500元。

工商部门提醒消费者：签订合同前，最好了解中介公司与房东租赁合同期限；签订合同时，要将双方的口头约定落实到书面上。