业之峰装饰王强：环保家装体系服务升级
业之峰装饰天津总经理 王强
访谈时间：2014年2月15日
访谈地点：天津津利华酒店二楼会议厅
访谈对象：业之峰装饰公司天津总经理 王强
主持人：新浪家居天津站记者 祝良伟
【新浪家居】：3.15即将到来，业之峰装饰是否制定了营销计划、服务升级等战略？
【业之峰装饰 王强】：3.15我们每年都是一样，对于消费者还说市场是一个节日，3.15本省就是说诚信经营，业之峰服务战略已经推广6年，整个服务升级做的很细致。在3.15期间不会有特别的营销策略，但我们的家装环保升级体系会在3月份推出，为天津的消费者奉献出企业的一点能力。
【新浪家居】：您认为企业应该从哪些方面提高消费安全，缔造企业诚信，最终让广大消费者放心消费？
【业之峰装饰 王强】：对业之峰来说家装环保是最重要的，不管花多少钱，装修什么风格，这都是人们的性格爱好和取向，是一种消费能力的体现，这并决定好和坏，家庭装修的健康在装修中比较重要。首先家装应该是一个健康的，其次才是价格和风格。今年推环保已经是第7年了，去年年底的时候我们开会讨论过环保的问题，业之峰一个企业的能力无法改变雾霾、饮用水的水质，但是我们尽量让你在关上门窗在室内时能得到一个好的环境。
【新浪家居】：1月1日，北京市工商局新修订并发布的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》示范文本正式启用，您认为装修新规会不会在天津实施？装修新规对天津的家居市场会有怎么样影响？
【业之峰装饰 王强】：应该都会推出，有两个原因：第一是家居装修行业不是很规范，需要企业多加改善，作为国家的法律、新规的出台对于我们企业摒弃一些不良行为很有利。所以推新规对大公司来说肯定举双手赞成；第二从消费者的理念来讲，工商部门推出对于工期有量的要求。作为行业的领头者，努力把系统做成熟，尽量让消费者达到消费满意的要求，同时也是提高全行业门坎，赢得社会对行业口碑一个好途径。
执行新规对天津家居市场会是一个好的影响，家居行业有很多不上税、诚信度差的小公司，硬规定的执行会淘汰一批这样没有资质的或是没有长远规划的企业自然被淘汰掉。对行业的进化也是。
【新浪家居】：目前情况看家居行业充满着许多变数，作为家居行业资深人士，您如何预测2014年家居行业的发展趋势？
【业之峰装饰 王强】：从目前房地产交房情况和楼盘消费情况来看，2014年与2013年相比不会有惊喜信息。相对的购买率装修率不是很乐观，天津房屋的密集度开始向外环线和四郊五县倾斜，所以在区域内的房源有限，所以大环境来讲对我们这个行业是一种考验，当然，对我们大行业小企业来讲，行业很大但每个企业在行业中所占的份额都不是很高。
比如说市场环境再恶化你占比在5%左右那就不会有影响，我们可以做到一个垄断占比在10%—20%左右，业之峰今年规划提升50%，这也说明我们还是有市场空间的。这种竞争的残酷性会对我们的家装企业、建材、家居企业，这种抗风险能力小的企业，可能会在这种竞争中被淘汰掉，这本身也是对行业的一种进化，总而言之是大环境不太乐观，但整体发展是利大于弊的会出现强者更强的情况。
【新浪家居】：最后，在3.15到来之际您代表贵公司相对广大业主说些什么？
【业之峰装饰 王强】：3.15到来之际祝福所有天津的业主朋友们家装愉快、健康，同时祝我们天津新浪家居越做越好。
【新浪家居】：谢谢王总！也祝业之峰装饰越来越好！
【业之峰装饰 王强】：谢谢！
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