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新媒体时代来临橱柜企业要吸取电商发展经验

https://www.biud.com.cn 2014年02月19日15:36 家居装修知识网

【中华橱柜网】随着互联网的深入渗透，网络技术在各个领域的运用越来越广泛。因此，除传统渠道外，橱柜企业还要积极利用新媒体时代下的电子商务和自媒体推广，同时移动互联网的普及，更是减少了推广成本。

运用互联网技术打造服务

橱柜行业是一个相当依靠服务的产业，所以橱柜企业在搭建电商平台之时，就要充分利用互联网技术，将现有的商流、物流、信息流、资金流、人才流整合起来，并通过互联网更好地为驻场客户提供对称的服务，增强市场凝聚力，发现和挖掘新的利润增长点。

有许多的橱柜企业没有洞察消费者需求的差异化，仅凭广告轰炸堆起一个概念，赢得了市场的一时关注，却忽视了自己产品的服务本身与同业形成差异的提练，没有形成与消费者沟通的共同点，导致产量的持续增长与消费的相对停滞使市场竞争空前加剧。

吸取经验避免电商软肋

当然，电商同样有着很痛的软肋，比如庞大的运营开支造成成本居高难下，在运营成本、物流成本控制及营销费用控制和有效性方面很糟糕，烧钱凶猛，收费不菲，但实际赢利很可能只剩下负数。同时，橱柜企业还要解决在商品质量和卖家信誉以及支付安全性保障方面存在的风险，进一步提升服务规范性和层次。

消费者和商家，只应是服务与被服务的选择，谁忽略上帝，也将最终荒凉自己。曾经的门庭若市，不管多红、多火，都是消费者捧抬的，丢弃了他们，也会把自己从云端自由落体震撼直降，被消费者点了秒杀。所以橱柜企业在电商道路上还需要深思和玩味，避免过往的覆辙。

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