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一新橱柜韦柳燕：品质第一将爱心服务规模做大

https://www.biud.com.cn 2014年02月25日12:28 家居装修知识网

活动背景：2月21-23日，为期3天的第46届武汉家装建材展览会在武汉国际会展中心盛大开幕。众多一线家装公司、500多家家装建材商齐聚武展，上演了华中地区首场家装建材采购盛宴。展会现场，我们对一新橱柜展销部经理韦柳燕进行了采访。

一新橱柜展销部经理韦柳燕

【采访时间】：2014年2月22日

【采访地点】：武汉国际会展中心

【采访嘉宾】：一新橱柜展销部经理韦柳燕

【采访记者】：武汉新浪家居记者孟丽

新浪家居：每年的家装建材展一新橱柜都会参加吗？参加展会是想要达到怎样的目的或效果？

韦柳燕：一新基本上每年都会参加，而且对新年的第一场家装展通常会格外重视，在人力、物力上会加大投入力度。我们一新的展位是由整个团队的精心设计而成，开年展会既可以鼓舞团队士气，也是希望能在3.15之前，寻找一些具有装修需求的客户。

新浪家居：一新立足湖北武汉辐射全国，在行业内具有较高的知名度和影响力，能简单的介绍下此次展出产品的特色吗？

韦柳燕：我们一新的产品线比较长，除了橱柜还有衣柜、移门等。款型和设计风格上是多样化的，有现代、欧式、简约等，能够满足不同人群的需求。一新产品的主要特色在于环保，板材大多为奥地利爱格板，精选E1级标准绿色环保板材，保证消费者的身体健康。

新浪家居：在品质保障方面，一新是如何做到让消费者放心、满意的？

韦柳燕：一新的五金配件是20年质保，搭配奥地利百隆等顶尖配件。我们每年都推出“爱心服务”，提供长久性终身维修服务。在每年8月份中秋节之前，我们都会到顾客家去做一次免费的检修、保养、调试服务，从安装师傅到店面的销售人员、设计师等，由整个团队到客户家去做这样一个贴心服务。

新浪家居：在3.15到来之际，您有什么想要对消费者说的话？

韦柳燕：一如既往主打高品质产品是我们3.15活动的宗旨。一新成立于1999年，已经拥有15年的历史，在武汉有10家直营店，全国有300多家加盟店，发展规模越来越大，客户量也在不断积累、增加，这些都证明了一新的品质。后期我们将继续注重品质，开发新的产品、款型，同时将爱心服务规模做大，以不断满足更多客户的需求。

(编辑整理/孟丽)