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8090后成主流消费群体引导橱柜企业迈上新台阶

https://www.biud.com.cn 2014年03月05日11:25 家居装修知识网

【中华橱柜网】眼下，2014年的头两个月即将结束。随着装修高峰期和三月促销季的到来，橱柜行业也即将迎来一次业绩小高峰。静观其变者得大势，随着消费群体结构的变化，以80、90后群体为代表的新生消费军的强势崛起，在促销季中，橱柜企业需把握好主流消费群体的特点以及他们对橱柜行业发展趋势的影响，提前依据该消费群体的特点在生产和营销方面做相应的调整。

8090后成主流消费群体引导橱柜企业迈上新台阶（欣赏更多橱柜图片）

趋势一：产品审美价值渐成主体

【对策】突破同质化，加强创新，走个性化之路。

在以橱柜为代表的家居选择方面，中年及老年消费群体的消费始终围绕着以产品功能价值为主体，审美价值为辅助的传统理念，但是如今，年轻一代的消费群体却对产品有了更鲜明的态度和要求，在前辈们的基础上，他们的消费观念正在朝着以产品的功能价值为基础，个性化外观审美价值为主体的方向转变。

时尚化、个性化、色彩化、智能化，在对橱柜功能要求的基础上，80、90消费群体对橱柜产品有了更多“表面化”的要求，这与这个群体的消费观念和特征密不可分。只有在产品风格和外观设计上推陈出新，紧跟潮流热点，融入更多创新的元素，才能突出重围，赢得年轻群体的“芳心”。

趋势二：年轻消费群体维权意识渐觉醒

【对策】提升产品品质，及时发觉服务漏洞，完善产品服务体系。

在文化水平的普遍提高，消费意识日益受到重视的社会环境下，80、90后维权意识逐渐觉醒，买到劣质产品后忍气吞声自认倒霉的情况很少会在他们身上发生。80、90消费群体对橱柜商家诚信服务提出了更高要求，也为橱柜企业敲响了警钟。

产品和服务共同构成橱柜品牌价值，所以橱柜企业也要及时改变重产品轻服务的错误思维，形成良好的品牌口碑。特别是随着网络媒体的发展成熟，一方面为橱柜产品开拓了多元化的营销渠道，而另一方面也增加了橱柜企业自身的曝光度。80、90群体作为网络大军的主要力量，对负面信息的敏感度自然普遍高于其他群体，这在很大程度上会直接影响他们对橱柜品牌的认识和选择。

趋势三：网购橱柜成部分年轻群体的消费方式

【对策】突破传统销售渠道，积极探索电子商务模式，形成线上线下有效对接。

无论是衣装、电子产品还是家居用品，网购似乎成了80后、90后的主流消费方式。据橱柜行业市场营销相关专家表示，随着新一代消费群体80后、90后的迅速崛起，未来10-20年是橱柜行业与互联网高度结合的时期。虽然目前网购橱柜还处于探索阶段，但是总体来看，随着互联网市场的发展，传统的营销模式已经满足不了橱柜企业的发展需要，电商之路成为橱柜企业突破局限的方法，也是让橱柜商家实力俱增的难得机遇。

目前，橱柜企业电子商务的模式还是线上结合、线下体验店的方式，橱柜网购售后服务尚未在行业内形成监管机制。销售过程透明化，线下服务标准化成了网购橱柜消费者的诉求，所以在电商的探索之路中，橱柜企业必须建立一个线上线下有效衔接的系统，赢取消费者的信任。