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卫浴线上竞争加剧企业主动出击忙设计

https://www.biud.com.cn 2014年03月05日20:07 家居装修知识网

目前，包括卫浴在内的整个家居行业线上销售有三类模式：垂直电商，第三方家具或渠道品牌电商，专业平台商。对卫浴企业来说，要想在线上赢得一片天地，需要付出巨大的努力。

主动出击，拉拢顾客

如今，消费者的习惯已经发生了颠覆性改变，坐等顾客上门就能旱涝保收的日子一去不复返。因此，卫浴企业要想赢得发展空间只能主动出击，线上销售便是很多企业拉拢顾客重要的一步。

创新设计，吸引消费者

中国的卫浴企业，在不断提升产品品质的同时，要加强对产品设计的重视。对于即将面临的80、90后的网络营销市场，他们快节奏以及个性化的生活方式，厨卫行业也不得不改变自己的产品设计风格。因此在产品的设计上，将是打开网络营销产品市场的第一个站，用产品吸引消费者得眼球。

价格竞争，节省顾客成本

网店虽然可以通过各类聊天工具进行谈价格，但是和实际的讨价还价相比，就逊色很多。然而价格却是消费者最敏感的问题。网络是个公开的营销平台，价格在短时间内会很快被同行所了解，这就形成了一种直接的价格竞争。另外从网购的出发点来看，就是节省了消费者的成本。因此产品价格也将是卫浴行业在网络营销里一个重要成败成分。

加强售后，赢得顾客信赖

目前，淘宝上很多的网店有了自己专门的售后服务团队，及时跟踪产品的退换以及问题产品解决的人员。而对卫浴行业来说，卫浴产品的网络售后服务是绝对不可以少的，因为首先就大件产品来说隐藏了很多隐性的问题，其次价格相对较高一般会引起消费者的重视，最后卫浴产品是贴身的用品，使用时间较长，消费者也会适当考虑产品的长久性。