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卫浴线上竞争加剧 企业主动出击忙设计

https://www.biud.com.cn 2014年03月05日20:07 家居装修知识网  

  目前,包括卫浴在内的整个家居行业线上销售有三类模式:垂直电商,第三方家具或渠道品牌电商,专业平台商。对卫浴企业来说,要想在线上赢得一片天地,需要付出巨大的努力。

 主动出击,拉拢顾客

  如今,消费者的习惯已经发生了颠覆性改变,坐等顾客上门就能旱涝保收的日子一去不复返。因此,卫浴企业要想赢得发展空间只能主动出击,线上销售便是很多企业拉拢顾客重要的一步。

 创新设计,吸引消费者

  中国的卫浴企业,在不断提升产品品质的同时,要加强对产品设计的重视。对于即将面临的80、90后的网络营销市场,他们快节奏以及个性化的生活方式,厨卫行业也不得不改变自己的产品设计风格。因此在产品的设计上,将是打开网络营销产品市场的第一个站,用产品吸引消费者得眼球。

  价格竞争,节省顾客成本

  网店虽然可以通过各类聊天工具进行谈价格,但是和实际的讨价还价相比,就逊色很多。然而价格却是消费者最敏感的问题。网络是个公开的营销平台,价格在短时间内会很快被同行所了解,这就形成了一种直接的价格竞争。另外从网购的出发点来看,就是节省了消费者的成本。因此产品价格也将是卫浴行业在网络营销里一个重要成败成分。

  加强售后,赢得顾客信赖

  目前,淘宝上很多的网店有了自己专门的售后服务团队,及时跟踪产品的退换以及问题产品解决的人员。而对卫浴行业来说,卫浴产品的网络售后服务是绝对不可以少的,因为首先就大件产品来说隐藏了很多隐性的问题,其次价格相对较高一般会引起消费者的重视,最后卫浴产品是贴身的用品,使用时间较长,消费者也会适当考虑产品的长久性。

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