重塑微营销价值点 橱柜企业回归用户互动本质
【中华橱柜网】不管任何个体的态度如何,互联网已经在重塑整个世界。有人说,社交媒体时代,视线碎片化是种事实。在微博敲开“微营销”时代大门后,微信的崛起将网络营销提升至更高层次,“朋友圈”里的“微商机”让越来越多的企业嗅出财富的味道。
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不要忽略公众账号的真正价值
就目前来说,很多橱柜品牌企业为了达到宣传的作用,经常利用微信群发推送信息。业内人士表示,群发确实是一个有效的传播手段,如果我们总是将焦点放在群发的数量和频次上,过分强调群发,就忘掉了内容和服务,忘掉了用户的需求,和垃圾邮件和垃圾短信没什么区别了,微信公众账号的真正价值很容易被湮没。
群发推送曾经一度是微信公众平台最吸引人的功能,甚至可以说,很多机构就是冲着这个功能而做微信营销的。于是,微信公众平台迅速升温,一时间信息泛滥,以至于微信开发团队不得不出面引导。
在微信5.0版本里,公众账号被区分为服务号和订阅号,其中服务号的群发次数降低为每月一次,保留订阅号每天一次的群发功能,但是将订阅号进行折叠。总体而言,无论是服务号还是订阅号都限制了群发推送(折叠大幅降低打开率),这种变化让很多橱柜企业中从事微信营销的人觉得无所适从。
橱柜企业要回到用户互动的本质
群发只是手段,内容和沟通才是关键。就信息推送而言,每天一次相当于报纸,一月一次相当于杂志,报纸和杂志各有特点,不以版面频次定高下。重点在于,通过提供实用功能,让橱柜用户主动参与互动,才是微信公众账号运营的关键。
所以,暂时忘掉群发推送吧,回到品牌和用户的关系上,系统思考账号能够给用户提供哪些价值,通过什么吸引人,打动人,留住人,通过什么打造粉丝文化,加强粉丝之间的凝聚力?这些应该是微信营销的重点。
相对于零售日用品,橱柜产品更具体验性和售后服务性,这点决定了橱柜企业在移动互联网上的营销不仅仅是产品的营销,还涉及到企业理念、产品展示、产品视觉体验、产品文化、售后服务介绍等一系列的宣传。
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