视用户利益最大化 林内同步产品优化和服务升级
3月7日—9日,林内亮相上海家博会集中展示了包括高端的燃气热水器即享系列,地暖、壁挂炉等以及厨房电器三件套等核心产品。卓越的产品功能和使用体验受到消费者的热烈关注。从2014年3月15日开始,用户购买上海林内生产和销售的所有林内品牌产品,产品整机包修期从一年延长到三年。这是燃气具行业首家实现全品类、全系列、全国范围内的三年包修服务承诺,树立了行业售后服务的新标杆。令消费者将再次感受林内产品的磐石品质和至臻服务。
即享系列热水器 新技艺行业首创
多年来,林内本着对消费者高度的责任感,专注燃气产品的研发和制造。对燃气的控制和技术的掌握在行业内遥遥领先。林内新推即享系列热水器RUS-R16E65ARF,完全能做到热水即开即来。直接省略传统热水器所需的加热过程。此项技术为行业首创,显示出林内在燃气热水器产品中强有力的竞争力。
燃气热水器的核心竞争力在于热效率高、加热速度快、温度调节稳定、可多人连续使用。林内即享系列热水器RUS-R16E65ARF内置循环预热功能,提供智能24小时预约模式,适用于上班族等固定时间使用热水的情况。可根据生活时间规律,仅设定常用热水时段之间循环保温,全天24个时段随意预约,更具灵活性,舒适更节能。此外,即享系列热水器还提供了一键手动模式,适用于热水使用频繁的情况下,一键开启保温功能,当检测到管路温度低于设定保温温度时,机器自动控制将水加热到设定温度,保证了热水的随时供应。此外林内的采暖炉、壁挂炉可以同时解决生活用水和采暖需求。保证洗澡、洗菜、采暖都能同时运作,热水不间断。极大地方便了消费者日常使用。
升级售后服务 树立行业新标杆
目前,燃气具行业国家现行三包规定整机包修期限为一年,区别于业内常见的质保期内单次免费维修,林内将包修期延到三年,并且花更多的心思用于产品保养。燃气热水器的使用年限最高为8年,在使用过程中只有定期进行保养和检查,才能延长产品寿命,及时排除安全隐患。
据林内方面负责人介绍,此次服务升级范围包括燃气热水器、采暖炉、电热水器、燃气灶、吸油烟机、消毒柜等上海林内生产和销售的林内品牌全线产品,包括原装进口的林内采暖炉、商用热水器,以及上海、武汉、北京、天津、西安、南京销售的家用进口林内产品。而且,包修的概念是维修配件费、上门费、人工费全免。林内用户最大可省下千元保养费。
金杯银杯不如消费者的口碑,唯有真心实意为用户着想,才能扎根市场成就品牌。林内同步产品优化和服务升级是以实际行动呼应新消法的实施,视消费者利益最大化,延伸服务和保障,充分彰显了品牌自身的实力和作为行业龙头的表率作用。
林内提醒用户,在购买产品的时候注意保持好购机发票及相应的包修凭证。
更多三年包修售后服务详情请拨打林内全国售后服务热线:4006990606,或关注林内官方网站www.rinnai.com.cn及官方微信。
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