2010中国衣柜市场调查报告-衣柜加盟为主流
2010年10月
,亚太传媒500多名一线员工历时一个月,采取问卷调查的方式,对全国367个地级以上城市的衣柜经销商进行地毯式讯息的采集,共回收了5000份有效问卷。调查显示,2010年(10月份以前)衣柜行业呈现10个特点:
[特点1]:74%的店面随时换牌在此次问卷调查中,采取代理合作的店面占50.2%;直营占26%;12.4%是厂商合作;9.4%是前店后厂式的“夫妻店”。
[分析]:除了直营店较为稳定外,74%的店面随时可能重新选择代理品牌,特别是“夫妻店”。因此,2011年,代理仍然是衣柜经销商选择的主要模式。衣柜企业在招商过程中,要顺应时势,迅速占领市场制高点。
[特点2]:厂家服务不到位成为经销商换牌的主因35.9%的经销商表示,想更换品牌的原因是厂家服务不到位;22.6%的经销商表示,想更换品牌的原因是由于亏损所致;23.4%的经销商表示
,想更换品牌的原因是因为与厂家合作不愉快。[分析]:超过三分之一的经销商想更换品牌,说明许多衣柜企业的服务能力不完善。2011年,衣柜企业必须加大对经销商网络的维护,增强团队服务意识,提高服务水平,提升经销商的满意度与忠诚度,助力他们提升盈利能力。
[特点3]:半数以上经销商选择品牌,知名度排第一选择代理品牌时,55.4%的经销商最关注品牌知名度;33%的经销商最关注产品价格;34.2%的经销商最关注产品款色;31.4%的经销商最关注售后服务;22.6%的经销商最关注厂家经营、管理水平;15.5%的经销商关注企业规模;6.5%的经销商,关注品牌来源地。
[分析]:经销商选择代理品牌,最关注的是企业的知名度。因此,2011年,企业要招到优秀的经销商,必须注重品牌建设,加大对品牌宣传、推广力度,提升品牌知名度和美誉度。
[特点4]:地市级代理最红火52.4%的经销商表示
,代理级别是地市级;17.8%的经销商表示,代理级别为省级市;9.7%的经销商表示,代理级别为全国;2.4%的经销商表示,代理级别为县级市。[分析]:地市级代理为什么红火?原因是:全国代理服务链太长,无法顾及;而一线城市的代理已趋饱和;另外,县级市场还有待成熟。相比而言,国家加大调控房地产业的相关政策的出台,对地市级冲击较小,而扶持经济房的政策,却落实得最彻底。所以,2011年衣柜企业要把眼光盯准地市级,甚至可以直接下沉县级市场。
[特点5]:年营业额达50-100万元的经销商比率最高年营业额在50-100万元之间的经销商所占比率最高,达22.9%;19.4%的经销商年营业额在20万-50万元之间;10.2%的经销商年营业额在20万元以下;15%的经销商年营业额在100万-200万元之间;11%的经销商年营业额在200万以上。
[分析]:年营业额在50-100万元之间的经销商所占比率最高
,企业要把此类经销商作为扶持重点。拉一把,他们就是当地市场的“老大”。[特点6]:60%以上的经销商开1-2家店据调查结果显示,有43.1%的经销商目前只开1家店;20.6%的经销商开2家店;14.2%的经销商开3家店;4家店以上的经销商所占的比率最低,占9.8%。
[分析]:开一、二家店的经销商所占的比率最高,达到了63.7%。因此,经销商扩店的空间很大。2011年,衣柜企业招商重点应放在目前开店数量在1-2家的经销商,进行有效扩容。不仅可有效地降低开拓渠道的投入,同时能使经销商更快地做强,迅速占领市场制高点。
[特点7]:经销商最希望得到厂家广告支持56.6%的经销商表示,最希望得到厂家的广告支持;34.8%的经销商希望得到样品优惠;31.8%的经销商希望得到厂家给店面装修补贴;27.4%的经销商希望得到厂家导购培训支持。
[分析]:从调查结果来看
,希望得到厂家的广告支持,成为经销商选择代理品牌最重要的考量,这是市场竞争加剧、导致经销商开拓市场难度增加的一个侧面体现。同时,2011年,衣柜企业招商,可根据自身实力,给予经销商样品优惠、装修补贴、导购培训等相关支持。[特点8]:67.8%的加盟信息来自展会与行业杂志36.4%的经销商是通过参加展会获取代理信息;31.4%的经销商是通过行业杂志;18.4%的经销商是通过朋友介绍;11.2%的经销商是通过网络。
[分析]:通过参加展会与行业杂志是经销商获得信息的主要渠道,比率达67.8%。2011年,衣柜企业应通过参加展会与行业杂志的途径进行有效宣传与产品展示,达到招商目的。
[特点9]:价格在5000-8000元之间的产品最畅销调查显示,价格在5000-8000元之间的最畅销,占30.6%;其次是8000-15000元价位
,占24.5%;3000-5000元价位占22.6%;15000元以上价位所占比率最低,只有7.8%。[分析]:为2011年衣柜企业在产品价格定位方面提供了有价值的参考,在产品价格定位方面,新品牌大多将以中档价位为主;而老品牌必须把重点放在品牌的塑造上,加强对经销商的扶持,提高产品的附加值。
[特点10]:设计师成为最紧缺人才有30.6%的经销商表示,目前最缺优秀的设计师;27.9%的经销商表示,最缺导购员;18.5%的经销商表示,缺少优秀店长;18.1%的经销商表示缺安装工人;25.3%的经销商表示缺业务员。
[分析]:互相以高薪“挖墙角”,成为一种趋势。今天被你挖走,明天也会被其他企业挖走,所以说这不是一个长久之计。能否为经销商培养人才,是衣柜企业能否有效维护经销商队伍的一个有效策略。
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