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艺极楼梯张家刚：坚持高端专业提高产品附加值

https://www.biud.com.cn 2011年07月11日14:52 家居装修知识网

上海艺极楼梯有限公司董事长张家刚

　　2011年1月10日，全国工商联家具装饰业商会楼梯专业委员会于苏州同里举办2010中国楼梯行业年会，全国工商联家具装饰业商会领导、楼梯专业委员会相关领导出席了年会。本次年会由楼梯专委会二届二次理事会、第三届中国楼梯行业发展论坛、2010中国楼梯行业年会庆典晚会三部分组成，共吸引了近300位来自全国楼梯企业的代表参与年会系列活动。搜狐家居记者在现场进行全程直播报道，并采访了数位知名品牌企业总裁，共同探讨中国楼梯行业的发展。

　　【记者】：很高兴张总能接受我们的采访，能不能请张总给我们介绍一下艺极这个品牌？

　　【张家刚】：我们艺极有限公司是在中国最早的一家楼梯有限公司，而且在中国楼梯行业来讲，第一次把国外楼梯引进中国，也可以说是中国楼梯的一个引路人，把意大利、西班牙、奥地利一系列国际品牌楼梯引入中国后，中国的楼梯才有了发展，因为我是第一任的会长，当时协会人不多，后来通过发展，到今天这个层面，我觉得艺极公司最大的贡献，就是做了几个第一的事情，首先把楼梯变成产业化，楼梯变成DIY的形式，在全国首先开专卖店的形式，铺向全国的各个网点。第三个在楼梯文化和楼梯技术的引进和外观的创新，把意大利和西班牙的文化带入中国，也使得中国楼梯发生了很大的变化，在外观设计，在整个形状，美观程度，还有欧洲文化底蕴等等。

　　【记者】：您刚才也说了，艺极把国外的楼梯引到中国来，你觉得国外楼梯的发展和中国楼梯行业发展有什么不一样？

　　【张家刚】：完全不一样，国外楼梯的产业没有太大，我去过欧洲几家公司，最大规模的都不到100人，但中国很了不得，中国这几年发展特别大，特别快，而且国外的楼梯，价值很高，是高档奢侈品，但在中国，由于厂家互相竞争，打价格战，所以今年的年会当中，大家也谈到这个问题。再有一个卖的方式也不对，国外的服务特别好，中国是为了卖楼梯，确实也有参假、服务不到位的情况出现，进行很粗略的低层面的价格竞争，现在搞得很多厂家利润微薄，但是我们跟他们不一样，从开始就秉承一个高端定位，在品质上、服务上一直坚持，确实市场份额有削弱一点，但是去年和今年我们非常好，因为我们品牌知名度好了，所以做好一个企业的话，坚持非常重要的。

　　【记者】：您如何看待楼梯行业在这几年的高速发展？

　　【张家刚】：确实发展很快，但是这个发展是一个比较畸形的发展。我们公司是在2001注册的，在短短的十年之内，发展到今天，确实有可喜的现象，但背后又隐藏着很多危机。现在很多楼梯厂家都觉得楼梯不赚钱了，想搞多元化，扩大资源，多种经营，所以这不是正常的现状。你本身在楼梯没有做好的情况下，多元化也是很危险的，进了很多设备，又做门，又做地板，进行了多元化的扩充，这样的话，对楼梯业不是好事。

　　我觉得最终能在市场上立足的企业，必定有核心价值观，有理念，有责任，定位比较准确。

　　【记者】：艺极2011年的发展计划能不能透露一下？

　　【张家刚】：第一在我们楼梯的基础上，再增加一个产品的深度和厚度，首先质量要保证，最最关键的是营销要提前介入。什么叫营销，真正的做服务，把服务做好了，营销也能做到了，我卖给客户的并不是产品本身的价格，而是产品的附加值，让客户体会到，我们是用心为客户服务，确实一级楼梯在质量上、实用性上，不断的满足客户的需求。

　　【记者】：好的，谢谢你接受我们的访问。